El Comunicable

Solidaritat amb les periodistes de Levante-EMV agredides al Puig

2012-01-30T11:37:00.005+01:00

En solidaritat amb les periodistes de Levante-EMV agredides el passat diumenge 29 de gener al Puig -a la "Trencà de perols"-, Marga Ferrer (fotògrafa) i Laura Garsando (redactora) reproduisc aquí el comunicat de la Unió de Periodistes al respecte. Així mateix, vos convide a llegir el post "Ratas" que Óscar Delgado ha escrit sobre el tema.

A més, vull condemnar l'acte i defensar la llibertat d'informació.

La Unió de Periodistes Valencians condemna i rebutja l’agressió violenta patida per les companyes de Levante-EMV en ‘la batalla de les rates’ a El Puig.

La Unió de Periodistes Valencians censura, rebutja i condemna l’actitud violenta i incívica que van patir ahir les companyes de Levante-EMV a mans de vora 200 assistents en El Puig, en l’anomenada ‘batalla de les rates’.

La fotoperiodista i sòcia de la Unió de Periodistes Valencians, Marga Ferrer i la redactora, Laura Garsando cobrien la notícia quan van ser agredides físicament, amb espentes i tirons de cabells. Les dos professionals van ser increpades i insultades de manera violenta i incívica en el moment en que realitzaven la seua faena. La d’informar d’uns fets.

La Unió de Periodistes Valencians considera una perversió la utilització de la violència més quan es vulnera el dret a la informació lliure i veraç. És del tot inacceptable que a hores d’ara encara algú es pense que per la força es pot impedir que una informació ixca a la llum.

La Unió de Periodistes exigeix que s’obra una investigació per aclarir els fets, que es depuren responsabilitats i que s’identifique a tots i cadascú dels assistents que van utilitzar la violència contra les periodistes. A més instem l’Ajuntament d’ El Puig a explicar per que la policia local no va garantir la seguretat de les periodistes.

València, 30 de gener de 2012

Unió de Periodistes Valencians

Metaliteratura personal i el Quadern del diari El País

2012-01-26T16:07:00.000+01:00

Un dels propòsits personals per al 2012 era el repte de publicar més. Objectiu per al qual cal, primer que res, tindre o haver de buscar el material i, en segon lloc, trobar un espai per comunicar-ho. A banda de la sort que he tingut en tropessar-me amb la gent de Nonada, hui (dijous 26 de gener) he publicat el primer article en el suplement cultural El Quadern de l'edició valenciana - també se n'edita un a Catalunya- del diari El País.

"Del blau de les Rotes als neons de Xangai" versa sobre el projecte internacional en què està participant l'amic i fotògraf Xepo W.S. Una història que té lloc a Xangai i que he tingut la sort de viure de primera mà en un viatge que hi vaig fer l'estiu passat. D'eixa estada també va nàixer un reportatge que va ser portada de la revista El Temps.

És una cosa molt personal -ben bé metaliterària- l'orgull de vore'm en les planes del Quadern. Només vos diré que davant de mi, hi ha un reportatge de Martí Domínguez - qui escriu sobre el pintor Castejón- i un escrit de Joan Francesc Mira, dalt a la dreta un article de Manuel Baixauli i baix a la dreta una columna de Vicent Alonso mentre que darrere està la col·laboració setmanal d'Enric Sòria i ressenyes de Xavier Aliaga i Adolf Beltran. I què, vos preguntareu. Doncs que ho he contat i a la biblioteca tinc 13 llibres d'ells, si més no.

En resum, desvanit.

Article a Nonada sobre els transgènics

2012-01-18T07:46:00.000+01:00

En la línia de la col·laboració amb Nonada, he publicat un article nou. En aquest cas es tracta d'un reportatge sobre els pobles valencians que han decidit declarar-se lliures de transgènics. Un acord que té l'objectiu de minvar l'ús de llavors i aliments modificats de forma artificial en laboratori. Per a la confecció del reportatge he comptat amb la col·laboració del Gabinet de Premsa de l'Ajuntament d'Alcoi i del Gabinet de Comunicació de la Unió de Llauradors. Molt agraït.

Pobles que lluiten contra els transgènics

Diversos municipis valencians es declaren ‘Pobles Lliures de Transgènics’ i es comprometen a minvar l’ús de llavors modificades artificialment. Entitats i col·lectius promouen la iniciativa per a recuperar la sobirania sobre els aliments que es cultiven als camps.

A Xàbia, la paraula “dacsa” sempre l’hem anomenada així tot i que que en llengua catalana arribem a tindre fins a dèsset mots més per a referir-nos al mateix. A saber: blat de moro, blat de l’Índia, milloc, milloca, moresc, panís, blat moresc, capça, dacsera, forment de l’Índia, fusada, milloquera, panís de l’Índia, panissera, panolla, panolla de panís i panotxa.

Llegiu la resta de l'article a la web de Nonada

Una dona observa unes verdures ecològiques.

Núvols d'etiquetes i propòsits

2011-12-30T11:04:00.002+01:00

Com marca la tradició, l'entrada a l'any nou genera propòsits bons pels dotze mesos vinents. Si no voleu que se vos obliden, podeu crear un núvol d'etiquetes/propòsits amb ferramentes com ara Wordle. A sota vos deixe el meu. Que tinguem sort, gràcies per passar pel Comunicable i Bon Any 2012.

Aventures, periodístiques i d'altres, a Nonada

2011-12-26T12:35:00.000+01:00

I si pogueres viure del que més t'agrada fer, què faries? No ho sé, encara. Mentrestant -i és una pista- prove d'escriure reportatges de quan en quan i publicar-los allà on puc. Les amigues i els amics de Nonada m'han fet un lloquet al seu costat i arran d'ara cada cert temps explicaré coses sabudes, descobertes o recontades que suscitaran badalls, somriures i alçades de celles de dimensions particulars i de formes desiguals; o no.

Per començar, un article sobre el fotógraf Xepo W.S. -sí, el meu estimat amic- i el projecte en què està participant a Xangai, al Swatch Art Peace Hotel. Si vos interesssa: "L'aventura xinesa d'un fotógraf de Dénia".

Besos de pel·lícula i besos de política

2011-11-28T11:29:00.001+01:00

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El recurs de la familiaritat, en el sentit originari de la paraula, està molt extés en el món de la comunicació política. La besada de Mariano Rajoy a la seua dona, Elvira "Viri" Fernández, el dia de la victòria a les eleccions generals n'és un clar exemple. Aquí podeu vore quantes portades va aconseguir la imatge en qüestió, de la qual també en van fer una anàlisi a La Vanguardia. L'aparició de les famílies dels candidats davant de les càmeres és més habitual al món americà que a l'europeu. De fet, a Europa i a l'Estat espanyol en concret no solen haver moltes fotografies dels candidats amb les famílies senceres, o siga amb els fills, en actes polítics sinó que habitualment apareixen únicament amb les parelles. De fet, l'aparició dels fills dels presidents del govern han estat més bé fruit de situacions d'allò més diverses: els matrimonis dels fills de Felipe González, el casament de la filla d'Aznar amb Alejandro Agag o la famosa foto de les filles "gòtiques" de Zapatero amb Obama.

L'equip de Rajoy va saber construir amb eixe bes la imatge la nit electoral. Dic "l'equip" perquè l'acció sembla totalment preparada per part dels seus assessors i spin doctors. Per corroborar-ho, li ho vaig preguntar -"Un gest com el bes de Rajoy a la dona també s'assaja? La foto està tenint molta difussió"- a través de Twitter a Toni Aira, periodista i professor de Comunicació Política a la UOC, qui m'ho va confimar: "no ho dubtis ni un instant...". O siga que encara que semble difícil d'imaginar el president electe i la dona van assajar el bes (Quantes vegades? Una? Dos? Vuit? Vés a saber!) abans de repetir-lo públicament.

L'encert de crear una imatge d'ell tot sol amb la seua dona -que a més l'ha llançada ràpidament als focus de l'opinió pública- el va alliberar de moltes interpretacions sobre qui hi ha havia (i qui no) al balcó del carrer de Gènova. Rajoy va aconseguir reunir tot el protagonisme en una imatge de tendresa trencant d'aquesta manera part del seu comentadíssim hieratisme. Perquè si hi ha besos de pel·lícula que es recorden per sempre, també els hi ha de política.

Periodisme en els nous mitjans de comunicació

2011-11-03T08:46:00.002+01:00

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Lasetmana passada vaig assistir a la segona edición del Congrés universitari sobre xarxes socials, Comunica (recull del hashtag), celebrat a la Seu de Gandia de la Universitat Politècnica de València. Al llarg de tres dies van passar per l’escenari experts de totaclasse i també vam tindre l’oportunitat de participar en tallers específics.

Unade les xarrades que esperava amb més interés era la de Mario Tascón (@mtascon),i no em va decebre gens. Tascón és, per a mi, l’exemple de periodista de paperque ha evolucionat cap al periodisme digital amb un ús molt desenvolupat de lesferraments que diferencien un periodisme de l’altre. Després d'haver passar per PrisaCom, El Mundo i La Información, ara està al capdavant de l'agència Prodigioso Volcán. A més de la xarrada ("Els nous mitjans de comunicació"), vaigestar amb ell al taller “Social Media per a periodistes” que va dirigir.

Retrat caricaturesc de Mario Tascón (Font: LaInformacion.com)

Acontinuació podeu llegir alguns dels comentaris interessants que, al meu parer,va deixar i ampliar-ne la informació:

No entenc que unperiodista no estiga a Twitter. Una afirmació que va llançar fa tres anysi sobre la qual es referma ara com ara recordant que aleshores va rebre moltescrítiques.

Per a treballarbé en l’àmbit del periodisme digital cal saber separar la forma i el contingut.No s’assembla gens una notícia en digital –ben feta- de la mateixa en format paper. Laconstrucció de la comunicació del missatge és diferent.

Ara el llenguatgeés més global, és més fàcil aconseguir el consens, hi ha una voluntat generald'escriure millor arreu del món. Hi ha menys obstacles a convindre termesuniversals en els idiomas.

Necessitemrecursos de l'oralitat que no tenim en l'escriptura. L’ús de la twittergrafia és cada vegada més habitual. Tascónn’és un expert. De fet, acaba de publicarel llibre “Twittergrafia, el arte de la nueva escritura".

Els gràfics, lesimatges navegables, les núvols d'etiquetes... formen part de les narrativesdigitals noves. Composen tot un ventall de ferramentes imprescindibles pelsperiodistes d’aquest nou temps. El treball que fan a La Información és un bon exemple.

Cada vegada hi hamés dades públiques obertes per a poder treballar. Si voleu conéixeralgunes de les aplicacions utilitzades per a infografies mireu aquest enllaç.

És unaerrada la idea dels mitjans convencionals de que viuran en el digital ambpublicitat i amb el pagament per continguts. No se sap ben bé encara quinesseran les principals fonts d’ingressos. El que és indubtable és que el model depape resultat irrepetible a la xarxa.

La xerrada i el taller de Tascón ens van ajudar a construir el retrat del nou periodista destinat a viure al món digital. Un perfil per al present, per al futur i sense marxa enrere.

Participació en "El poble del costat"

2011-10-14T12:01:00.000+02:00

Anit es va emetre a Canal 9 el tercer capítol del programa "El poble del costat" dedicat a Xàbia i Dénia. El programa consisteix a explicar de forma divertida la rivalitat atàvica que hi ha entre els pobles que viuen uns al costat dels altres.

Jo he participat en el programa en la part en què es parla de les diferències que hi ha en el lèxic dels dos pobles. En aquest cas, vaig tindre la sort d'"enfrontar-me" a Vicent X. Contrí, periodista i gran amic meu de Dénia, amb qui vaig dialogar sobre la curiositat que a Dénia l'eriçó de mar s'anomena així "eriçó" mentre que a Xàbia s'utilitza la paraula "bogamarí".

Si voleu vore el capítol, feu click Vídeo, i si només voleu vore la meua intervenció, carregueu el vídeo avanceu fins al minut 19:23.

Capbussar-se d'emoció

2011-10-03T20:16:00.000+02:00

En una de les últimes entrades explicava que, per a mi, comunicar és saber emocionar. I per exemplificar l'afirmació vaig utilitzar el cas del director d'orquestra Benjamin Zander. Però fa pocs dies he tingut l'oportunitat de veure un vídeo que també m'ha emocionat. És a dir, una pel·lícula breu en què Felipe Escolano ha sabut comunicar a través de la càmera allò que volia transmetre: l'emoció que sentia en eixos moments per la seua primera trobada amb "Lolo".

Amb el vídeo, el realitzador ens conta que la mar és única, que la Mediterrània és més única encara per la història que allotja i que la badia de Xàbia és un paratge ple de tresors paisagístics i naturals, dins i fora de l'aigua. I un d'eixos tresors és el cavallet de mar que podreu contemplar en el vídeo. Deixeu-vos portar per la imatge i la música i acabareu tenint la sensació d'estar capbussats i observant-lo allí mateix.

Paelles 2.0., encomanar menjar per internet

2011-09-07T13:14:00.003+02:00

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L'ús de les noves tecnologies en l'àmbit de la gastronomia pareix tan imparable com en la resta de sectors de l'hostaleria. No obstant això, la majoria dels exemples solen estar protagonitzats per grans marques o serveis generalistes. Tanmateix a Xàbia hi ha un cas molt recent de posada en marxa d'un servei de comanda de menjar per Internet, del que he sabut a través de Tintorera, que ha fet el disseny de la web.

Arròs i més és un lloc web on es poden encarregar menjars (paelles sobretot) a través d'Internet amb el compromís de l'entrega allà on demana el client en un temps molt breu; de fet és el propi usuari qui marca l'horari en què vol rebre la comanda. La iniciativa ha partit de la família que regenta el Restaurant el Trencall i és un model a seguir. Cada vegada més els usuaris busquen la informació en la xarxa. Oferir la possibilitat de realitzar la comanda a través de la mateixa xarxa -i estalviar-nos converses que sovint són una llaga- dóna un valor afegit al negoci. Pensem que el client potencial pot decidir en el mateix moment sí vol comprar o no. Eixe temps és decissiu.

Caldria però una presència en les xarxes socials ja que són un canal adequat per a generar tràfic cap a la web que, al cap i a la fi, és el punt de venda.

Llevat d'això, esperem que el model siga exitós perquè suposaria un reconeixement a la innovació que moltes vegades enyorem en sectors tradicionals com són els de la restauració i del menjar per emportar en concret.

El risc del patrocini esportiu: el cas del València C.F.

2011-08-09T11:22:00.003+02:00

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El patrocini d'equips de futbol d'elit és una forma d'aconseguir una repercussió mediàtica gran. Això és innegable. Ara bé, que aquesta repercussió es traduisca en beneficis per a les empreses que aposten per aquesta variant de les relacions públiques és una altra qüestió. A hores d'ara són molts els equips de la primera divisió espanyola, fins a vuit, que tenen les samarretes buides de missatges per a la temporada que comença el 20 d'aquest mes.

Un exemple de que el patrocini no significa una millora en la imatge pública -i en el rendiment econòmic- és la trajectòria de les empreses que han apostat pel València Club de Futbol de l'any 2000 ençà. En El Comunicable hem volgut fer un repàs a les companyies que un dia van decidir llançar-se al patrocini per saber què ha sigut d'elles. És a dir, conèixer si el patrocini els ha repercutit en benefici per a la marca.

1998-2001: TERRA MÍTICA. El Ministeri de Treball acaba de rebutjar l'Expedient de Regulació d'Ocupació presentat per l'entitat en què vol acomiadar 142 treballadors. La gestió penosa -i dubtosa- i la falta de visitants ha desembocat en una situació amb un futur ben complicat.

2001-2002: METRORED. Empresa investigada en l'actualitat per frau fiscal que es va declarar en fallida fa temps.

2002-2003: TERRA MÍTICA. Ens remetem al que hem comentat adés.

2003-2008: TOYOTA. És, sens dubte, el patrocinador "més normal" que hi hagut en aquest periode. L'empresa va buscar la identificació amb un equip que aleshores feia ombra als totpoderosos F.C. Barcelona i Reial Madrid. A més amb l'afegit de situar-se al territori on hi ha la fàbrica d'un dels principals competidors, Ford, que per cert havia patrocinat l'equip des de 1995 a 1998.

2008-2009: VALENCIA EXPERIENCE. El cas més obscé. Aquesta empresa, de la qual ningú n'ha sabut res abans, durant i després del patrocini va aparèixer i desaparèixer deixant un bon grapat de deutes al club -no va pagar ni un cèntim dels 6 milions d'euros per temporada a què s'havia compromés. A hores, la qüestió també està en els tribunals.

2009-2011: UNIBET. Empresa d'apostes per Internet que ha patrocinat l'equip al llarg de una temporada i mitja i que no ha renovat l'esponsorització com a principal mecenes.

2011-2012: No n'hi ha, ara com ara, de patrocinador.

En resum, de les cinc empreses, dos han fet fallida i estan en mans dels jutges. Una altra està a prop del tancament, si més no en la forma en què va nàixer: un parc d'atraccions amb inversió pública per afavorir el turisme. Una quarta ha durat poc més d'una temporada mentre que la cinquena sí que es va consolidar com un patrocinador ferm.

És, potser, el moment de replantejar la idoneïtat dels patrocinis en la forma tradicional tal i com els coneixem. El Barça va innovar amb Unicef i altres s'han pujat al mateix carro, com ara el Málaga amb la Unesco. És una esponsorització diferent i que repercuteix molt positivament en la percepció de la marca. Ara que la situació econòmica "ho permet", és el temps d'imaginar.

Doncs imaginem: per què el Valencia C.F. no pot portar enguany en la samarreta les marques dels proveïdors als quals deu diners. ¿No és una manera de reduir el deute i ajudar a les empreses?

Reportatge de portada en la revista El Temps

2011-07-20T09:30:00.001+02:00

El número d'esta setmana de la revista El Temps té en portada el tema "Comunisme consumista". El reportatge l'he escrit jo a partir de l'experiència del viatge que realitzar fa ben poc a Xangai (la Xina) i les dades recollides en 2008 quan vaig estar a Pequin. El fil conductor, però, és el 90 aniversari (el dia 23 de juliol) de la fundació del Partit Comunista de la Xina lligat al creixement imparable del consum de productes de luxe a partir de l'aparició d'una nova classe mitja/alta.

Ha sigut una sort tindre l'oportunitat d'escriure un reportatge amb tanta extensió. Ja havia escrit reportat per a la revista però cap amb esta rellevància. A més, les fotografies -que són el millor de tot- complementen perfectament la informació. Són obra de Bacallar Sec.

El reportatge el podeu llegir en la web Nació Digital. Bona lectura!

Música i passió: comunicar és saber emocionar

2011-06-15T11:17:00.000+02:00

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Comunicar és saber emocionar, siga quin siga el missatge final. Si no aconseguim emocionar, avorrim. Si aconseguim comunicar, emocionem. I un dels millors exemples que he trobat fins ara és el de Benjamin Zander. Aquest director d'orquestra dirigeix en l'actualitat la Filarmònica de Boston. Però fa altres coses, com ara conferències per a líders. I del que més li agrada parlar és de música i passió.

El vídeo que vos enganxe aquí baix te una durada de 20 minuts. Comenceu-lo, passaran tan ràpids que espere que tingueu les mateixes sensacions que jo: en 20 minuts he aprés un poc de música, m'he rist molt però sobretot m'he quedat per a sempre amb el missatge final. I això passa perquè des del primer minut m'ha emocionat.

El vídeo l'he conegut gràcies a la lectura del llibre "Los próximos 30 años", d'Álvaro González-Alorda.

La crisi de la CAM també és de comunicació

2011-04-09T08:38:00.000+02:00

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Afrontar una crisi de reputació no és cosa d’organitzar 10 reunions en un sol dia. S’ha de tindre preparat un pla de crisi en què es contemplen els diferents escenaris perjudicials per a l’empresa, particular o institució. Però, i si l’origen d’eixa crisi és precisamente la negació d’eixos possibles escenaris?

És el que, a grans trets, està passant-li a la CAM. Entre les situacions plantejades en el pla de crisi de la caixa –si en tenia-, i en el marc de la negociació amb tres caixes més, haurien d’haver estat:

el trencament de la negociació
una possible intervenció per part de l’Estat;
l’absorció per part d’un gran banc;
el càstig de les agències de qualificació.

Aquests escenaris han d'estar previstos de la mateixa manera que supose que l'entitat tindrà un protocolode comunicació per a un atracament amb morts en una de les seues oficines o la fugida amb diners dels clients d'un director d'una sucursal.

El president de la CAM, Modesto Crespo, fugint de la premsa.

A la Xarxa, l’entitat porta dies intentant respondre amb un missatge “de confiança” que està fent aigua de totes totes. Sobretot perquè fins ara el discurs havia sigut potser massa entusiasta. Atenció al vídeo: "La CAM dice que la nueva caja (Banco Base) nace con una solidez impresionante".

La caixa d’estalvis ha publicat un post en la web Bitácora CAM destinada a promoure l’obra social, l’entrada és del 4 d’abril i s'hi contesta de forma breu a una série de preguntes que poden estar fent-se a hores d'ara els clients de l’entitat. Això està molt ben plantejat; però crec que també hauria d’haver informació en el portal CAM, que deu ser el més utilitzat pels clients. Cal Aplaudir però l’esforç del community manager: @gprietoz, des del compte @cam per transmetre eixe missatge de confiança.

En relació amb el post que han publicat, hem d’anar alerta amb utilitzar gràfics que puguen transmetre una imatge contraposada a la que busquem. Mireu el que han penjat, què resulta més curiós de la llista? La CAM és l’única caixa que està soles i, per tant, amb més deutes. Eixa és, al cap i a la fi, la imatge que està percebent l’usuari.

Xàbia no és Jávea en Twitter

2011-02-25T17:59:00.001+01:00

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Guillem Recolons, fundador de Lateral Consulting, porta unes setmanes publicant una série d’articles en què explica quin ús té Twitter. Me’ls he llegit tots amb atenció. Hi analitza com esta xarxa social fa el paper de mitjà de comunicació, estimula la creativitat, informa en temps real,… fins a un total de 27 usos -posts- la lectura dels quals recomane a tothom.

Hi ha un aspecte però que no he trobat i fa temps que em ronda pel cap. En el cas del meu poble, Xàbia, els resultats són ben diferents si busquem amb el topònim originari en valencià, o siga Xàbia, que si ho fem en el castellanitzat: Jávea. Què trobem amb cadascuna de les dues formes:

Per Xàbia:

Usuaris que viuen aquí i escriuen en valencià o bé utilizen el nom en valencià tot i que escriuen en una altra llengua (hi ha angloparlants que ho fan);
Notícies de mitjans de comunicació;
Partits polítics;
Alguns directoris d’ofertes;
Esporàdicament –este adverbi és important- algun anunci immobiliari;
L’alineació del Reial Madrid perquè a mols països escriuen Xabi A (Xabi Alonso) per diferenciar-lo del barcelonista Xavi, que és en v, però deixem-ho estar.

Per Jávea:

Anuncis immobiliaris, anuncis immobiliaris, anuncis immobiliaris,… i en anglés, que és el més rellevant.

Observem per tant que a una xarxa social com és Twitter, en què bàsicament es compartïx informació, Xàbia és, en llengua anglesa, un directori immobiliari i en menor mesura turístic. En canvi, amb el topònim originari obri el ventall d’usos com amb qualsevol altra llengua.

Desconec si este fet es repetïx en altres llengües. Però és molt il·lustratiu de una clara divergència: Xàbia és una marca emocional i Jávea és una marca econòmica. En Twitter també.

Dimensions d'arquitectura i pintura en una web

2011-01-29T21:09:00.000+01:00

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No em puc estar d’explicar un nou projecte en què he participat i que acaba de fer-se públic. Parle de la web de la Fundación Manuel Jorge, arquitecte i pintor establert a Xàbia des dels anys 60, amb qui tinc la sort de disfrutar d’una gran amistat; raó per la qual, supose, m’ha confiat la gestió de la comunicació de l’entitat.

Quan a Mima ens vam plantejar el projecte, vam determinar que el més important de la fundació és l’obra pictòrica de la qual és garant així com les fotografies de totes les cases que ha dissenyat Manuel Jorge. I aquest dos elements confluien en el punt d’intentar mostrar la relació que hi ha entre les dos disciplines.

Així és com vam decidir mostrar les cases pensades per l’arquitecte en tres -diguem-ne- dimensions: per una banda, fotos i plànols de la llar; en segon lloc, la imatge aèria de l’habitatge a través de Google Maps i, per una altra banda, la pintura –els cqadres- que està relacionada amb cada casa. D’esta forma, l’usuari de la web té al seu abast molta informació amb una sola visualització i a més pot redireccionar-se a altres pàgines del lloc.

La web es complementa amb apartats dedicats a les activitats de la fundació, una xicoteta biografia de Manuel Jorge i de la seua dona, la pintora finesa Christina Snellman, les publicacions de l’entitat i obra gràfica que està a la venda.

En la posada en marxa de la web de la Fundación Manuel Jorge també han participat Carmen Tramoyeres i Instants Fotografia.

Compartir en direcció contrària: de Facebook a paper

2011-01-18T11:32:00.003+01:00

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Xàbia Meravellosa és una pàgina de Facebook creada per Vicente Doménech en què la gent envia, entre d'altres, fotos antigues de Xàbia. Un dels pròposits de la revista Més Xàbia – de la direcció de la qual m'encarregue- és apropar, d'alguna forma, les noves tecnologies als lectors tradicionals. Per això en tots els números provem d'incloure alguna informació relacionada amb les xarxes socials.

En l'últim però, hem intentat anar més enllà i hem apostat per facilitar que algunes de les fotografies antigues pujades al Facebook puguen ser vistes per les persones que no naveguen, és a dir, moltes persones majors. Quan vam veure les imatges en el Facebook vam pensar que era una llàstima que la gent major no puguera disfrutar-les. Segur que a ells i a elles els provoca més emoció que a nosaltres, perquè són els paisatges de la seua infantesa i joventut. Amb eixe objectiu, la portada i la contraportada estan protagonitzades per estes fotos.

D'aquesta forma, hem enllestit un procés que ha consistit a retornar de l'online a l'offline un material que té una gran acollida en Internet però està imprés en origen. Crec que és una prova de que encara queden molts anys en què tota la informació no podrà ser compartida “únicament” a través de les noves tecnologies. Haurem de comptar amb que -per a certs continguts amb determinats públics- el paper encara és imprescindible. I si no, mireu el cas d'Orsai que expliquen en el blog de Símbolo Ingenio Creativo.

Felicitacions de Nadal, adéu al paper

2010-12-24T17:15:00.002+01:00

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Les empreses estan optant cada vegada més per noves formes de felicitar el Nadals als clients. El vídeo està convertint-se en una de les més triades. També hi ha qui aposta per crear una targeta digital personalitzada. Això sí, totes utilitzen el emailing com a forma per arribar als clientes i als amics. De nou, observem que el paper està en declivi en el món de la comunicació empresarial. De fet, en els nadals dels pròxims anys, a una oficina serà més fàcil veure una pantalla amb un passe automàtic dels vídeos o les felicitacions rebudes per correu electrònic que no un arbre envoltat de targetes.

En el meu cas, no he fet cap felicitació en particular. Però sí que he pensat oportú adjuntar aquí les que més m'han agradat de totes les que he rebut. Amb elles, jo també vos desitge un bon Nadal.

IGC Soluciones Energéticas

Mima

Gunitec

Fundem

Caputxeta Vermella

Què passa si un hàmster es presenta a unes eleccions?

2010-12-08T14:13:00.000+01:00

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Què passa si un hàmster es presenta a unes eleccions? En principi, no res. Ni pot votar ni pot ser votat. Fora de bromes. Dos punts d’atenció: 1) sabem que un hàmster "es presenta" perquè té una web; i 2) sabem que els vots de la gent que aposta per “la provocació” de pensar a votar a un hàmster poden convertir-se en una suma perillosa si els partits grans no hi paren atenció.

És una interpretació d’alguns dels comentaris que l'expert en comunicació política Antoni Gutiérrez-Rubí va fer en el Seminari Política 2.0 (hashtags: #sempol20 i #avapol), organitzat per l'Associació Valenciana de Politòlegs (Avapol) i la Universitat de València, que es va celebrar a València la setmana passa i al qual vaig assistir. La xerrada d’Antoni Gutiérrez va versar sobre “Anàlisi de la realitat 2.0: eleccions autonòmiques a Catalunya”. Al llarg de la conferència, va esmentar els que, segons ells, són els punts clau de la Política 2.0, de l’actual i de la que ve:

Eslògans electorals. Qui interprete millor l’estat d’ànim dels ciutadans és qui tindrà la clau de la campanya.
Xarxes socials. En van engegar CIU (cativites) i PSC (sociates). Les xarxes socials en la Política 2.0 han de servir per a: 1) comunicar diferent; 2) organitzar-se diferent; i 3) crear talent, idees.
Iniciatives a la xarxa relacionades amb la política. Parlament 2.0; Skoltilab i Socvot.
Videologia. Els partits que siguen capaços d’explicar les seues idees com una productora pública cultural, és a dir, els que dominen millor la part audiovisual, els vídeos, seran els guanyadors.
La provocació. Carmen de Mairena de candidata, un hàmster per a president,… són candidatures provocadores que acumulen vots i voluntats que a la llarga poden convertir-se en perilloses a l’empar de partits teòricament marginals com per exemple els ultradretans i racistes de Plataforma per Catalunya, que han estat a no res d’obtindre un escó al Parlament català.

Enquestes i sondeigs. En el futur seran en temps real i els partits hauran d’acostumar-se. Ja ha passat amb les eleccions catalanes, en què el sondeig de TV3 es va filtrar mitjançant Twitter abans que s'acabara la jornada electoral.
Xequeig ideològic. És molt difícil llegir els programes electorals per comprendre’ls, no ho fa quasi ningú; per això han aparegut aplicacions que suggereixen a quin partit votar segons l’elecció de l’usuari (www.electoralia.cat).
La política mòbil. Allò que no estiga en el mòbil, no estarà en la vida política; si la política no està en el mòbil, no estarà enlloc.
Transfomar l’online a offline. Proposar iniciatives en la xarxa que es puguen materialitzar en offline.
Imatges. Sempre cal convertir una idea en una imatge, un desig en una imatge. Acabem pensant el que sentim.

En resum, el 2.0 serà un dels escenaris en què es decidiran les batalles de les pròximes eleccions, uns combats que segons Gutiérrez-Rubí seran "combats culturals". La Política 2.0 potser no siga decisiva del tot encara –d’això en parlarem en els pròxims dies, però sens dubte que és imprescindible.

Un bon café és més saborós amb un bon contingut

2010-11-30T12:41:00.001+01:00

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Café vols prendre un? No, no m’he convertit de la nit al matí en un yoda. Ara vos ho conte. La generació de continguts és bàsica tant per a les relacions públiques com per al marketing i la publicitat en la xarxa. L’elecció de les paraules resulta fonamental per a captar l’usuari que rep milers i milers de missatges cada vegada que seu davant de la pantalla.

Facebook s’ha convertit en un lloc clau per a les marques. Nespresso n’és una i la seua publicitat no és precisament un exemple de com generar un contingut atractiu. Amb vàrios tuits vaig advertir que la redacció d'un microcopy seu que havia vist era molt pobra. Es va fer ressó Cristina Aced a través de @blogcorp i li ho va comunicar a Eva Sanagustín en @evasanagustin –compartir, compartir i compartir-. Ambdues són expertes en el camp de la comunicació online.

Arran d'això, Eva Sanagustín ha inclòs un apartat sobre este cas en la newsletter que publica setmanalment. i la qual vos podeu subscriure des d'aquí -vos la recomane molt!. En relació amb el cas de Nespresso en Facebook, això és el que diu:

Me avisa Cristina de la queja de Cèsar Palazuelos (en varios tuits) sobre el texto de Nespresso en sus anuncios en Facebook. El microcopy es: "¿Qué dice tu Gran-Cru de ti? Hazte Fan y Descubre cuál café de nuestra gama es tu Combinación Perfecta.¡Conéctate Ahora!".

Hay tres errores:

1/ gramatical puesto que debería ser "qué café" y no "cuál café";
2/ ortográfico por las mayúsculas mal empleadas (aunque ya vimos en un debate en LinkedIn que podían aumentar la conversión);
3/ el peor en mi opinión, de lenguaje puesto que utilizar "gran cru" implica cierto conocimiento del mundo del café que no todos los usuarios tienen. Sin saber los detalles de la campaña, parece que busquen a los que ya son usuarios de la marca en lugar de a nuevos.

Tuits sense resposta, marques amb reputació negativa

2010-11-25T19:55:00.002+01:00

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Què guai, som una grup audiovisual públic que apostem per les noves tecnologies! Què guai, som un operador telefònic que estem presents en les xarxes socials per escoltar els usuaris! Mentida, només són guais quan es parla bé d’ells.

Estic fent referència a @rtve i a @movistar_es, o siga els twitters de Radio Televisión Española i de MoviStar. En l’últim mes he viscut dos situacions que m’han portat a reflexionar sobre la presència de les marques a les xarxes socials, en concret a Twitter, i la tasca que hi fan els community managers. De poc em servix que ambdues marques tinguen Twitter si quan emet una queixa o faig una pregunta ni tan sols em responen. Les xarxes socials són un espai per a compartir. Per això tenen tanta importància en les relacions públiques actuals, perquè l’usuari pot estar en contacte directe amb la marca. Però, què passa quan la qüestió és negativa? Per què callen? Callar és no compartir. Callar és no entendre la base de les xarxes socials.

Amb MoviStar em va passar que cridaven insistentment al telèfon que tinc de l’Ajuntament. Els he explicat fins a 8 vegades que el telèfon no és meu, que jo no puc fer canvis, que si volien el número de l’alcalde,… i cansat de que no em feren cas els vaig enviar diversos tuits i cap d’ells va tindre resposta.

En el cas de RTVE, diumenge passat en el Telediario 1 van eixir unes declaracions en català de Joan Puigcercós, líder d’ERC, en què deia “País Valencià”. Però el redactor -o la redactora- ho va subtitular en castellà com “Comunidad Valenciana”. En els tres tuits que he enviat a @rtve intentava saber perquè havien fet eixa traducció/interpretació, que modifica i molt el missatge original. Tampoc he tingut cap classe de resposta.

Diu la teoria que una persona enfadada li ho conta a deu més mentre que una satisfeta només li ho transmet a tres. En no tindre resposta jo he escrit 8 ó 9 tuits negatius per a estes dos marques i, a més, he redactat este post. Tot això no haguera passat si hagueren conversat (són només 140 caracters) amb mi. És exactament el mateix que preguntar-li a algú: “tens un minut?”, i que no et mire ni a la cara. Quin record tindrem a partir d’eixe moment d’eixa persona-marca? Generarem una reputació negativa.

Camps no vol ni "beure" Red Bull

2010-11-18T14:41:00.002+01:00

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Tinc una teoria sobre el que pretenia el Gabinet del president Camps -amb el consentiment de Ferrari- durant estos dies:

Idea: vincular la imatge del flamant guanyador del mundial de F1, Fernando Alonso, amb la del President de la Generalitat Valenciana, Francisco Camps. En l'actualitat, com diu el professor Manuel Castells, la política és més mediàtica que mai i aquests gests-fotos tenen més impacte que desenes de discursos o aparicions (escrites) en els mitjans.
Estratègia: viatjar la mateixa setmana de l'últim gran premi a Itàlia i anunciar que València pot acollir un parc temàtic de Ferrari. De passada, deixar en un segon pla la notícia que la ciutat no acollirà la pròxima Copa Amèrica. Això ha passat.
Objectiu: aprofitar la victòria de Fernando Alonso en el mundial per a la setmana següent (esta en la qual estem) anunciar la instal·lació d'alguna classe d'atracció de Ferrari a València. Portar a Alonso a València o que Camps i Rita viajaren on ell estiguera. Foto amb la copa del mundial.
Missatge: el president està al costat del campió, vincular emocions: un guanyador amb un altre guanyador. Ferrari, la millor marca, amb la Comunitat.
Desenvolupament de l'estratègia: la primera part ix bé però arribem al diumenge i, maleït Red Bull, tot se'n va en orris per la victòria de Sebastian Vettel.

La clau: en tota acció de relacions públiques (que és tot això i no política) s'han de preveure els factors de correcció, que ens diuen què pot eixir malament i, per tant, ens obliguen a preparar un Pla B o fins i tot a descartar el primer que teníem pensat. La teoria no contempla què succeirà a partir d'ara, que Alonso no ha guanyat, que la gent té la imatge que Ferrari va cometre un gran error, és a dir, que la primera idea no pot fer-se realitat.

Vosaltres què faríeu? Insistir en l'estratègia malgrat la derrota? Proposar una cosa diferent?

Un xicotet big bang en el networking de 50 empresaris joves

2010-11-12T19:36:00.002+01:00

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Com és compartir una jornada amb 50 empresaris joves de la Marina Alta? Engrescador, enriquidor, energètic, vibrant; semblant a un xicotet big bang. Això han sigut per a mi les Primeres Jornades de Networking de Jovema (en Twitter he treballat amb el hashtag #netjovema ), una associació de joves empresaris de la Marina Alta, que s’ha celebrat hui divendres al Rodat de Xàbia i on he acudit de la mà de Pau Cruanyes, de Mima, amb qui col·labore en tasques de community & social media management des de fa temps.

De la Despertà de la jornada s’ha encarregat Juan Pablo Signes, director de Factoria d’Idees, que ha parlat de la importància del branding, tant el personal com el d’empresa. “En què sóc diferent? Això té valor? Com puc traure profit de la diferència?”, són algunes de les preguntes interessants que ha plantejat. Després hem passat al networking, que ha sigut coordinat per l'empresa de marketing experiencial Caputxeta Vermella. En un cara a cara en què als vergonyosos com jo ens costa engolir saliva, he tingut l’oportunitat d’explicar a set persones –i elles a mi també- a què ens dediquen i què ens podem aportat els uns als altres. He parlat amb Mireia Server, de Rolser, amb Fran Vives, de Vives Pons, amb Ramón, de la sabateria Marsal de Dénia, amb Victoria Ripoll de Movil Phone, amb José Antonio López, de López Giménez Torres, amb Vanessa Soler, de Caputxeta Vermella, i amb Jaume Ferrándiz, d’Oficina Tècnica Els Poblets.

Després he compartit taula amb alguns del grup de networking i amb altres que s’han afegit com ara Nacho Cabrera, d'Alauna Arquitectos, Lumi Requejo, de Factoria d’Idees i David Cruanyes, de Segurs Cruanyes. I també he tingut l’oportunitat de saludar José Manuel Piña, del Rodat, i Moisés Cruanyes, de Vera Cruanyes, entre d’altres. En eixe mateix dinar hem debatut sobre el tema que ens havia correspost: la innovació ens els nous productes i serveis. I el grup ha decidit fer seua una frase que he proposat jo: “la innovació és pensar que tot el que havíem fet fins ahir ja no existeix i no ho podem repetir”. Com que no hi havia tauler del trivial, no m’he pogut apuntar el quesito. Però els agraïsc la confiança ;)

Les conclusions globals de les jornades en relació als temes que es tractaven han sigut:

Cultura, oci i turisme: “Entre les ciutats de la comarca es complementa l’oferta però necessitem millorar”.
Coaching, formació i liderat: “Cal més comunicació, més tu a tu i estar pendents de les nostres empreses”.
Branding, marketing i esdeveniments: “Les xarxes socials són necessàries però també cal comptar amb els canals tradicionals de comunicació com ara la premsa escrita, la ràdio i sobretot el boca-orella”.
Imatge personal: “La imatge condiciona, s’ha de cuidar molt però hem de transmetre el que som, no una imatge distinta”.
Innovació: “La innovació és pensar que tot el que havíem fet fins ahir ja no existeix i no ho podem repetir”.

En definitiva, unes grans primeres jornades que han generat un xicotet big bang. I si no, pensem en el que diu el director de cine Manoel de Oliveira quan li pregunten com amb tants anys com té (102) pot continuar creant i dirigint pel·lícules i ell respon: “et mous, crees; et pares, mors”. Què fem? Ens movem, no?

Un alleujament contra el maldecap de guardar 900.000 posts

2010-11-10T14:01:00.001+01:00

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Cada dia es publiquen 900.000 posts (mireu aquesta infografia). Un dels maldecaps més grans d'aquest gran invent -Internet- és com podem emmagatzemar d'alguna forma eficient tots eixos articles, posts,... que ens interessen i o bé no podem llegir en eixe moment o bé volem guardar-nos-els per a rellegir-los més avant.

Hi ha eines molt populars (Delicious, Google Reader, Dropbox, …) que acompleixen aquesta funció. Però vull parlar d'una de la que m'he assabentat mitjançant Bloguismo i que em té fascinat. Es tracta d'Instapaper, una ferramenta que guarda de forma immediata el que volem.

La instal·lació és molt senzilla. Quan entreu a la web vos demanarà un correu electrònic i res més. En acabant desplaceu el botó Read Later a la barra de carpetes del vostre navegador i es col·locarà automàticament. Després d'això ja el podeu utilitzar. Com? Molt fàcil. Quan llegiu algun post o article o el que siga que vos interesse clickeu sobre el botó Read Later que teniu a la barra. Aleshores actualitzeu la pàgina de la web de Instapaper i quedarà arxivat i disponible per a quan vulgueu llegir-lo. A més podeu crear carpetes! Abans d'eixir de la web, però, aneu a Account i genereu una contrassenya a Set password perquè vos la demanarà per a tornar a accedir.

Proveu-ho perquè crec que vos servirà. És una ferramenta molt pràctica per a guardar els articles. No obstant, procureu que nos vos passe el que en passa a quasi tots, que guardem, guardem i guardem i mai no llegim. Per això no hi ha ferramentes tecnològiques: és qüestió de seleccionar primer i optimitzar el temps després.

"L'Esgarrat" o el menyspreu pel protocol en la política

2010-11-07T09:53:00.002+01:00

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El protagonista d'aquest post és un home que és diputat a Les Corts Valencianes i a qui esmentarem com “L’Esgarrat” perquè, com veurem, té com el costum lleig d’esgarrar papers quan no toca. Fet aquest aclariment passem a parlar de l’altra part del títol de l’entrada: el menyspreu pel protocol en la política.

El protocol és, entre d’altres coses, un llenguatge internacional que facilita l’enteniment entre persones que parlen llengües distintes. Així ha sigut al llarg de la història i així ho és encara. També és el sistema –reglament- pel qual es regeixen les actuacions dels polítics en els òrgans de representació (corts, ajuntaments, diputacions,…).

El reglament, o siga el protocol, és l’expressió de la democràcia en Les Corts. Els temps d’intervenció dels grups polítics estan marcats per llei de tal forma que la representativitat de –quasi- tots els ciutadans compta amb les mateixes condicions. També està estipulat que quan algú té l’ús de la paraula no ningú l’ha d’interrompre. L’acció d’interrompre no implica necessàriament haver de parlar ja que fer sorolls o destorbar de qualsevol altra manera també suposa impedir que l’altra persona puga expressar-se adequadament.

Esgarrar papers per entorpir la intervenció d'una diputada és un intent de trencar el protocol establert. Si a això li sumen unes declaracions d'una presidenta de comissió recriminant a la diputada les seues queixes en comptes de protegir-la, la cosa encara deriva més; més encara que l’actitud xulesca i menyspreadora de “L’Esgarrat”. La presidenta és, en teoria, la garant del compliment del reglament. En eixe moment no ha d’exercir de companya de grup parlamentari del diputat sinó que ha de vetlar per l'aplicació de la norma. Cosa que es veu ben a les clares que no fa.

Els polítics representen els ciutadans i el protocol els marca com s’han de relacionar. No he volgut esmentar noms ni partits perquè es tracta d’un fet que va més enllà d’aquesta reducció. El vídeo aclareix qui són els protagonistes d’aquest afer: “L’Esgarrat”, la diputada i la presidenta.

Twitter també serveix per prendre apunts

2010-11-04T16:14:00.000+01:00

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La xarxa social Twitter és una plataforma que ofereix utilitats diverses com ara prendre apunts. Ahir (dimecres 3 de novembre) vaig veure per streaming la presentació del llibre nou del professor Manuel Castells, “Comunicació i Poder”, que va tindre lloc al Citilab de Cornellà de Llobregat (Barcelona).

Mentre veia la presentació també tenia obert el meu compte de twitter. Les afirmacions que em semblaven més interessants les escrivia en forma de tweets i amb el hashtag #llibrecastells per si de cas algú volia seguir-les.

Hui he accedit a l'aplicació www.tweetbook.in i he generat un pdf amb tots els tweets. Després he retallat els de la presentació de Castells i ja tinc el resum de la xarrada. El podeu veure en la imatge adjunta.

Una vegada més, la mida no importa: l'estratègia digital d'un apartament d'una sola habitació

2010-11-02T18:31:00.013+01:00

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Sovint pensem que les estratègies digitals d'una marca només poder ser desenvolupades per mitjanes o grans empreses. Però hi ha casos trencadors i fa poc me n'he he trobat un. A Teulada-Moraira deuen d'haver centenars d'apartaments que es lloguen. Tanmateix hi haurà pocs que tinguen una web a propòsit.

www.casita-teulada.com és una web per a una casa només, sí. I no sols això sinó que eixa sola casa compta amb una estratègia digital pròpia -per bé que és molt, molt bàsica. Amb eixe plantejament, el lloguer de l'apartament -que no és de luxe, de fet sols té una habitació- compta amb una presència important a Internet:

Disposa d'una web
Xarxes Socials: està present a Twitter i Facebook
Gestió Editorial: continguts relacionats amb la seua ubicació
Community Management: es permeten, i s'utilitzen com a promoció, els comentaris dels llogaters; també trobem enllaços a webs immobiliàries d'àmbit estatal i internacional.
Resultats i objectius: si busquem en Google Apartment i Teulada sabeu on trobem el nostre apartament protagonista: en els primers resultats! O siga que l'estratègia els funciona, no?

Tot un exemple de que encara que siga només per a un apartament amb una sola habitació la presència en Internet és bàsica hui en dia.

Comuniquen els aparadors dels bancs? Un cas sobre Caja Madrid

2010-10-19T13:36:00.002+02:00

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Les sucursals dels bancs són, com la majoria de les franquícies, extensions de la marca matriu i, per tant, segueixen amb fidelitat l’ús de la identitat corporativa i de les campanyes que té en marxa l’empresa. Per això em va cridar tant l’atenció “l’estat” de les finestres-aparador de la sucursal de Caja Madrid a Xàbia, situada en la confluència de la Ronda Nord amb la plaça de la Marina Alta.

En comptes d’un banc sembla una mescla entre una immobiliària de baix cost i un locutori. El resultat és que la visió de l’aparador no m'inspira confiança en una entitat en què puc pensar a dipositar diners.

Quins són els elements que més destaquen –grinyolen- de la visió de la finestra.

Els fulls no responen a un disseny sinó que han sigut impressos sense criteri i han sigut col·locats aleatòriament.
L’eslògan “vendido” comporta una connotació negativa per a la caixa.
La promoció de les cases és, com a mínim, coenta.
El disseny amb l’ús de WordArt per part d’una caixa amb tant de capital –i dissenyadors, supose- és inversemblant.
Pobles de la comarca i barris de Xàbia no es distingeixen un dels altres amb una mida de tipografia distinta.
Al mateix vidre hi ha 7 banderes que se suposen idiomes, però els cartells de venda de cases estan escrits només en castellà.
La finestra del costat està neta de missatges immobiliaris i crea un contrast molt impactant.
I una altra cosa: fer un ús tan comercial de manera pública amb paraules com “oportunitat” de cases de gent que possiblement no ha pogut pagar-les, em sembla negatiu per a la reputació de la marca ja que pot generar animadversió.

Els aparadors són un element importantíssim per a la comunicació d’una marca perquè ens transmeten missatges sobre el que podrem trobar a l’interior del local. Mireu la foto de nou: què penseu que ens oferiran?

El perquè d'una revista "només" en valencià i en anglés

2010-10-15T06:53:00.008+02:00

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A Xàbia estan empadronades unes 32.000 persones. El 56% són estrangeres, és a dir, nascudes fora de l'Estat espanyol. D'eixe 56% la majoria són britànics (al voltant dels 8.500 habitants, o siga una quarta part de la població).

Aquestes dades són importants per entendre el plantejament idiomàtic de la revista Més Xàbia, que edita l'Ajuntament i de la qual en sóc el responsable. Després de diverses reflexions vam decidir de fer la revista pràcticament en bilingüe: valencià i anglés. De fet, en el número que acaba d'eixir -el seté- només dos notícies -de més d'una vintena- i l'editorial estan -també- en castellà, tota la resta es pot llegir en valencià i en la seua traducció a l'anglés.

Quines han sigut les claus d'aquesta decisió? N'explique cinc:

A hores d'ara les llengües que més es parlen a Xàbia són el valencià i l'anglés, aproximadament 2 de cada 4 habitants són catalonaparlants i 1 de cada 4 és angloparlant; la resta és un conglomerat d'idiomes encapçalat pel castellà i seguit de prop per l'alemany (uns 3.000 residents); aquesta torre de babel, però, no té fi atés que a hores d'ara al poble convivim més de 80 nacionalitats.
Un gran percentatge d'aquells que no entenen el valencià sí que comprenen l'anglés; i, a la inversa, una gran part dels qui no comprenen l'anglés sí que entenen el valencià;
El partit majoritari del govern municipal, el Bloc, té interés en promoure la llengua pròpia;
Per qüestions econòmiques la revista té les pàgines que té (32) i només caben dos idiomes.

5. El valencià és llengua oficial al País Valencià.

He escrit aquest post perquè és una forma de fixar una resposta que ja he hagut de construir oralment vàries vegades. Espere que s'haja entés el perquè d'una revista només en valencià i en anglés.

Dos formes de comunicar la vaga en RTVE

2010-10-01T14:21:00.004+02:00

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Durant la jornada de vaga general del dimecres passat (29 de setembre) vaig veure la televisió i vaig escoltar la ràdio. A l'ens públic estatal, o siga Radio Televisión Española (RTVE) em vaig adonar d'una diferència en el tractament de la vaga que em va semblar molt cridanera. Quan ambdós mitjans van emetre els informatius també van comunicar com s'havien realitzat eixos espais. Però no ho van fer de la mateixa forma. A saber:

TVE: la presentadora de migdia, Ana Blanco, va dir (ho escric de memòria) que “este Telediario ha sido realizado por los servicios mínimos pactados y los profesionales que han decidido trabajar”.
RNE: la veu dels informatius radiofònics va dir (ho escric de memòria) que “este informativo ha sido realizado por los servicios mínimos pactados y los trabajadores que no han secundado la huelga”.

És curiós, si més no, que els dos mitjans no emeteren el mateix comunicat sobre la realització dels informatius. I és més cridaner encara que en la tele el text destaque la part positiva dels que van anar a treballar i en la ràdio, en canvi, s'informara amb un “no” de tal forma que el missatge tenia una connotació negativa. Dues formes d'informar sobre la vaga des d'un mateix ens.

La directora d’un BBVA que se’n recordarà sempre de Risto Mejide

2010-09-23T19:39:00.006+02:00

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El BBVA és el patrocinador de la lliga de futbol i a més del patrocini com a tal desenvolupa altres accions de Relacions Públiques (RP) per a traure rendiment a aquesta inversió multimilionària. Anit (dimecres 22 de setembre) van realitzar una d’aquestes accions en el Camp de Mestalla en el descans del partit València-Atlético de Madrid.

Al poc de retirar-se els jugadors als vestidors va aparèixer un xic que micro en mà va demanar a la gent que donara la benvinguda a una dona jove, que els havia de contar una sorpresa, i que es va identificar com a directora d’una sucursal del BBVA a València. Allà que va anar ella cap al mig del camp. Va agafar el micro i va començar a parlar –més bé cridava- explicant un sorteig en què algú del públic podia guanyar 1.000 euros. Fins aquí tot normal.

És una acció que enllaça amb la campanya que está realitzant Aftershare TV per al BBVA i en què els protagonistas són els directors de les sucursals del banc. Per cert que el director d’aquesta agència és el polèmic Risto Mejide, qui també estava a Mestalla, segons van dir a Ràdio 9.

Però en l’acció no s’havien tingut en compte, si més correctament, els factors de correcció. És a dir, allò que se’n diu un pla B i que, moltes vegades, fa que una idea acabe sent rebutjada d’inici perquè s’entén que el resultat final per a la marca pot ser més negatiu que positiu.

Quan la xica va començar a parlar, els aficcionats no es van quedar callats. Estaven excitats per vàries raons importants en el context de que allò era un camp de futbol i estàvem a la mitja part: l’equip perdia 0-1, no havia fet un bon joc, Iturralde (l'àrbitre) estava pitant mal,… Així que només va començar a parlar des de les graderies la van increpar amb tota una sèrie d’insults que m’estalviaré. Les brofegades es va contagiar i llavors es va crear un concurs espontani de a veure qui la deia més grossa. Però el caxondeo va seguir i fins i tot va haver un moment en què unes 30.000 persones exclamaren alhora: ¡fuera, fuera, fuera! I a ella no se li acut una altra cosa que preguntar: ¿Lo habéis entendido o queréis que lo vuelva a repetir? La resposta van ser 30 ó 35.000 no i uns quants insults més.

No sé si repetiran aquesta acció en el futur. Jo no ho faria. Però queda clar que tindre en compte què pot passar amb una acció és bàsic per a no quedar en evidència després. De fet, Cuatro ha emés aquest migdia un vídeo (encara no l'he trobat en Internet) explicant el que va passar i, de pas, fent més sorna. El que és segur, peró, és que eixa directora de la sucursal del BBVA se’n recordarà sempre de la idea que se li va ocurrir a Risto Mejide.

Els Tomassets de Dénia, bon menjar i bona marca

2010-09-19T13:40:00.001+02:00

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Ahir (dissabte 18 de setembre) vaig sopar a la tasca Els Tomassets (carrer Loreto, 35; Dénia). A més d'haver menjat ben a gust i ser un lloc totalment recomanable, em sembla que han creat una molt bona marca amb elements a destacar, dels quals n’explicaré uns quants tot seguit:

Públics objectiu: el negoci està pensat per a un públic majoritàriament local, comarcal i del País Valencià. Això és rellevant pel fet que la carta està en dues llengües: català i castellà, a diferència de la majoria dels restaurants de la comarca, que la tenen en castellà i en anglés o en altres llengües forasteres.
Decoració d'acord amb la degustació: el menjar que se serveix és també la imatge de local. El sostre està ple de dibuixos i missatges dels productes que podem consumir-hi. A aquesta decoració se suma l’ús de fotografies antigues –en format gegant de la mà de Pelutipelat- d’avantpassats del propietari, amb la qual cosa l’ambient està relacionat del tot amb el que mengem. Un vincle que, encara que ens semble estrany, no es dóna sovint en els restaurants.
La llengua pròpia com un valor afegit: la cambrera que em va atendre és cubana però coneix perfectament què porta cada plat i no tradueix els noms dels productes del valencià al castellà quan pren nota. Aquest detall té importància en el sentit que en Els Tomassets es percep estima per la llengua pròpia.
Imatge de marca: pel que fa al web té algunes mancances com ara que no està en valencià i falten textos per completar, a més la consulta de la carta és un poc complicada. No obstant això, ofereix el mateix disseny que el local i la carta, de forma que sempre que veiem la marca observem una imatge unitària.

En resum, la tasca Els Tomassets de Dénia és bon lloc on menjar que ha sabut crear una, al meu parer, bona marca que aconsegueix transmetre emoció. I quasi m'oblidava del més important: què vam menjar dues persones:

Mussola torrada

Bull amb ceba

Combinat de les tomaques de Xavier (tonyina, tomaca seca i anxoves)

Barrejat de Peix (llucet, aladroc i palalla)

Dues canyes

Dues cerveses sense alcohol

Dues racions de pa (pastat allí i l’acompanyen amb tomaqueta ratllada i allioli)

Un café sol

Total: 36,10 euros les dues persones (i les racions van molt ben assortides)

Sobreviuran els patrocinis esportius a la nova llei del joc? S'accepten apostes!

2010-09-17T19:31:00.003+02:00

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Les apostes -esportives i de tota classe- a través d'Internet han esdevingut en poc de temps un gran negoci per als fundadors i per als que tenen la sort de guanyar-hi, clar. Suposen la quarta activitat en el comerç electrònic amb els esports, el pòker, els casinos,... També ho han estat, de profitosos, per als equips de futbol ja que moltes empreses d'aques tipus són patrocinadores de clubs. Exemples d'això ho són el València C.F. amb Unibet o el Sevilla F.C. amb 12Bet.

Prompte però el panorama podria canviar arran de l'aprovació de la nova llei del joc, l'anteprojecte del qual sembla estar en curs, segons ha explicat hui (divendres 17 de setembre) la ministra d'Economia, Elena Salgado). El buit legal que hi ha a Espanya en la regulació del joc online ha convertit aquest estat en un paradís pels viciosos del joc i pels que se n'aprofiten. No passa el mateix en altres llocs -sobretot els estats del nord d'Europa- en els quals està prohibida la publicitat del joc. Per això quan els equips que he esmentat juguen allí han de fer-ho sense la propaganda a la samarreta.

La ministra no ha entrat en detalls sobre la manera en que afectarà la nova llei als patrocinis esportius. El que ha estudiat hui el Consell de Ministres és només un estudi previ. Però la realitat és que en cas d'amotllar-se Espanya a les normatives europees, els clubs poden veure's en vertaderes dificultats. econòmiques. A hores d'ara, la pèrdua d'un patrocinador és una gran maldecap per a les entitats. En temps millors, hi havia cua a les portes de les oficines. Tanmateix, la crisi també ha afectat aquest sector de les Relacions Públiques.

Estic segur que en cas que la nova normativa vaja endavant per aquest camí, veure'm protestes dels dirigents del món del futbol. Què vos "jugueu"?

Estius sense bombes d'ETA a Xàbia

2010-09-14T11:59:00.003+02:00

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Amb l'ajuda de l'hemeroteca de La Vanguardia, una eina fantàstica per a repassar la història del món -una part, si voleu- de l'últim segle, El Comunicable fa un repàs de les accions d'ETA a Xàbia. Ara que han declarat un alto el foc. Ara que fa quinze anys que no ens destorben a l'estiu.

(26/06/1980) ETA hace estallar una bomba en Alicante y tres en Jávea: Un artefacte d'escassa potència va esclatar a una xalet del Tossalet. Minuts després els agents de la Guàrdia Civil van localitzar una altra bomba, que va ser desactivada de seguida.

(28/06/1980) Estalla un artefacto en el jardín del parador de Jávea: Només dos dies més tard, la banda fa esclatar una bomba al Parador. L'artefacte va fer explosió a les cinc de la matinada però l'establiment hoteler havia sigut desallotjat entre la una i les tres. L'alcalde d'aleshores, Enrique Bas (PSOE), fa unes declaraciones curioses si més no en què afirma que "las gentes de Jávea, si pudiéramos, estaríamos dispuestos a llegar al cuerpo a cuerpo con ETA". Tot i les afirmacions del delegat del Govern, en l'article s'informa que la campanya terrorista sí que va afectar al turisme de la zona.

(24/04/1985) Explosión de un artefacto en el chalé de Jávea del gobernador del Banco de España: Una bomba esclata a la casa que hi tenia l'aleshores governador del Banc d'Espanya, Mariano Rubio.

(29/04/1985) Un altre artefacte esclata al jardí del Parador.

(08/07/1985) Explota un artefacto de goma-2 en Jávea. En aquest cas l'explosiu estava col·locat a la zona de la Caleta del Port i no va haver avís previ. Sortosament, tampoc es va registrar cap ferit.

(01/08/1995) ETA coloca una bomba en el parador nacional de Jávea que estalla sin causar daños. L'artefacte va fer explosió de nou al jardí de l'hotel. Hi va haver avís previ mitjançant el diari Egin. La Guàrdia Civil va localitzar un altre arfectacte que va ser detonat per artificiers.

El Comunicable, ara en valencià i en castellà

2010-09-10T13:42:00.000+02:00

D'ara endavant El Comunicable s'escriurà en dues llengües: en català i en castellà. L'idioma que vos trobareu en obrir el blog serà el valencià. Tanmateix, si preferiu llegir-lo en castellà, a la columna de la dreta tindreu una pestanya mitjançant la qual arribareu a la versió en castellà de l'entrada que hageu triat.

I vull aprofitar aquest post per agrair tots els suggeriments que al llarg del temps que porta en marxa el blog, m'ha fet molta gent en relació amb el tema de la llengua en què l'havia d'escriure. La conclusió que n'he tret, de tots els comentaris, és la que expose a continuació: l'escriuré en valencià perquè és la llengua predeterminada en el meu software mental i ho traduiré al castellà perquè m'entenga la gent que no comprén la llengua catalana. A més, els visitants continuaran tenint l'opció de triar altres idiomes a través del traductor genèric.

Un secuestro a través de Twitter es más emocionante

2010-09-02T08:34:00.003+02:00

Ayer por primera vez viví en directo la valía de Twitter como herramienta informativa. Antes de cenar me conecté y leí un tweet de @jordipc en el que decía que un hombre armado acababa de entrar en el edificio del famoso Discovery Channel, en Maryland. El tweet llevaba adjunta una foto que había sido captada por un trabajador del canal con su móvil y subida de inmediato a Twitter. A los pocos minutos, el mismo @jordipc envió un nuevo tweet con un enlace a una TV que estaba emitiendo en directo desde los alrededores del lugar. La cosa se ponía muy emocionante.

Me senté a cenar viendo cómo de excitados estaban los periodistas americanos con el tema -no seré yo quien descubra ahora cuánto les gusta el espectáculo, y si es real mucho mejor-. Mientras comía observé que en los informativos españoles no se tuvo noticia del secuestro, que en los diarios digitales tampoco y que incluso el NYTimes no se había hecho eco todavía. Pero la situación se complicaba con la retención de tres rehenes en el interior del edificio y la sospecha de que el hombre armado también llevaba explosivos consigo. El hombre, por cierto, tiene página web -claro, en el siglo XXI hasta los secuestradores tienen web- y en ella clama contra el Discovery Channel porque, según él, el canal perjudica a la naturaleza.

Pasadas las 22:45 me conecté de nuevo y entonces ya leí la noticia en muchos medios. Sin embargo, preferí seguir el caso por la misma TV en directo. Aproveché la ocasión para escribir tweets de lo que iba sucediendo -se puede ver en el Twitter de este blog o directamente en el mío- y así intentar entender el inglés de los medios americanos, que no viene mal.

La conclusión que saco de todo lo de anoche es que, probablemente, es la primera vez que no utilizo intermediarios -medios de comunicación- para conocer de primera mano la información. No hubo aquello de "El País dice que.." y "En Levante pone que...". Lo que buscaba en mis fuentes tradicionales -diarios, informativos, ...- no lo encontré y, sin embargo, por un lado en Twitter y, por otro lado, una TV -fruto de un enlace al primero- fueron suficientes para saciar mi sed informativa. Creo que es un hecho relevante y que debe hacernos plantear el nuevo papel de los profesionales. El que no esté 2.0. estará off en nada.

En el Día del Blog, mis cinco preferidos

2010-08-31T20:34:00.001+02:00

En Twitter muchos twitteros han propuesto que hoy, Día del Blog, cada uno explique en el suyo sus cinco preferidos. Pues bien, ahí van los míos (el orden es aleatorio):

El blog de María Ripoll Cera titulado Escritura Profesional y dedicado a la comunicación profesional para la web 2.0.
Post Secret, blog donde la gente envía mensajes escritos sobre objetos cotidianos.
El blog Obama World del periodista Jordi Pérez Colomé, quien sigue minuto a minuto el día a día del presidente de los Estados Unidos (y eso que vive en Barcelona, no Obama sino Jordi, claro).
El del fotógrafo Xepo, donde muestra algunos de los trabajos que realiza en la actualidad y también pasados.
Por último Del rebost al celler, elaborado por un vecino de Xàbia que se dedica a recopilar recetas de la gastronomía local.

Ya he desvelado mi top five de la blogosfera. Podéis comprobar que me gusta variar en las temáticas de los blogs que consulto. Es una forma de entretenimiento. Espero que en caso de que los visitéis también os parezcan interesantes.

¿Se bañará Bruce Willis en La Granadella?

2010-08-19T10:33:00.026+02:00

Hace unas semanas estuvo en Xàbia el jefe de localizaciones de una película que llevará por título, si finalmente no cambia, "The cold light of day". Los responsables de la cinta, una coproducción hispanoamericana, quieren grabar en septiembre varias escenas en la cala de La Granadella incluyendo una de acción en la que un coche choca finalmente contra un árbol.

Los protagonistas de la película son Bruce Willis, Sigourney Weaver y Henry Cavill (conocido por su aparición en la serie Los Tudor). Lo que no está confirmado todavía es si los tres actores -o alguno de ellos- estarán en el rodaje de La Granadella -las mismas dudas hay en Alicante-. Las Provincias también ofrece hoy información sobre el tema.

Juegos tipográficos en la Xàbia Visual Week

2010-08-17T09:26:00.000+02:00

Por cuestiones de profesión –me dedico a la comunicación– pero sobre todo por vocación, paso mucho tiempo con letras desde hace bastantes años. Un tiempo en el que me lo he pasado bien construyendo frases a base del acopio de palabras. Sin embargo, también he observado que los caracteres en sí mismos pueden transmitir mensajes. Con diferentes tamaños, formas, posiciones, tipos,… ofrecen lecturas realmente novedosas. Hay que leer letras, sí; pero también podemos aprender a mirarlas con atención. Fruto de esta afición por los tipos y los juegos tipográficos es el material que presento en público por primera vez bajo el título de Típic y que forma parte del proyecto Xàbia Visual Week.

Per qüestions de feina –em dedique a la comunicació– però sobretot per vocació, passe molt de temps amb lletres desde fa prou d’anys. Un temps en què m’ho he passat bé construint frases a base d’arreplegar paraules. Tanmateix, també he observat que els caràcters en si mateixos poden transmetre missatges. Amb diferents mesures, formes, posicions, tipus,… ofereixen lectures realmente novedoses. Cal llegir lletres, sí; però també podem aprendre a mirar-les amb atenció. Fruit d’aquesta afició pels tipus i els jocs tipogràfics és el material que presente en públic per primera vegada amb el títol de Típic i que forma part del projecte Xàbia Visual Week.

Mochila cargada de facebook y twitter en el Xàbia Jazz

2010-08-12T10:24:00.000+02:00

En el reciente Festival Xàbia Jazz me he encargado, además de otras cosas, de llevar la comunicación del evento. Aplicándome la teoría de que las cosas que aprende uno deben ponerse en práctica o quedarán en el olvido, decidí plantear al departamento de Cultura la idea de informar del festival a través de facebook (creé una página a partir de la matriz del perfil mesxabia) y twitter (abrí una cuenta nueva), además de los tradicionales canales (notas de prensa, página web,...). Explico a continuación algunos de los pormenores de la prueba.

Los números en facebook:

46 mensajes publicados
14 amistades conectadas
68 personas señalaron que les gustaba la página
10 vídeos fueron publicados
37 fotos subidas en 10 álbumes
8 comentarios

Los números en twitter:

55 tweets enviados
7 seguidores

Aspectos positivos

Se ha generado un público del festival en la redes sociales. El objetivo último de esta incursión no era conseguir más asistentes sino lograr el aumento de la reputación del evento en un espacio en el que nunca había estado presente. Desde este punto de vista la experiencia ha sido positiva. También se ha valorado el hecho de que al subir la información prácticamente en tiempo real, algunos espectadores acudieron al concierto habiendo visto ya grabaciones e imágenes de los ensayos así como los saludos que les grabé a los artistas todos los días.

Algunos asistentes con cuenta en twitter que acudieron a los conciertos se hicieron seguidores de la cuenta del festival y enviaron fotos desde el mismo recinto configurando un feedback muy interesante.

A través de las fotos, la gente pudo ver por primera vez a los que llevan la organización, a los que se encargan de la iluminación y el sonido, a los que curran en el bar,...

Aspectos negativos

No disponer de un smartphone adecuado impide realizar el trabajo con fluidez y aumenta el peso de la mochila. En ella llevé los cuatro días del festival mi netbook, el teléfono móvil del trabajo (con el que grabé los vídeos y me conecté a Internet) y la cámara de fotos del ayuntamiento (con la que hice fotos para las notas de prensa y otros).

Además, uno de los días al intentar entrar en facebook con el móvil (Nokia 5800) esta red social me bloqueó el acceso durante varias horas y, más tarde y ya en un ordenador, me sometió a un “interrogatorio fotográfico” para comprobar que en efecto yo era el propietario de la cuenta. La cuestión era que a lo largo de siete fotografías de gente (yo no había visto ninguna de esas fotos nunca) debía identificar a la persona que estaba enmarcada por un rectángulo. Para ello, a la izquierda disponía de una lista de gente para señalar. Sólo podía cometer dos errores. A todos los reconocí menos a una chica, que acerté al azar. Supongo que esas imágenes serán públicas en los perfiles de los protagonistas, pero confieso que aún no he salido de mi asombro por todo el montaje.

En resumen

Ha sido una experiencia nueva y estimulante a nivel periodístico. Los tiempos de tomar notas y reflexionar a la mañana siguiente para escribir un artículo con calma han quedado relegados por la inmediatez de la información. No hay que olvidar los primeros, porque son los que aseguran un mínimo de calidad, pero el presente está en la comunicación 2.0.

Crónica 2: Cuando Eliane Elias me peló la papaya

2010-08-03T23:31:00.009+02:00

Hoy empieza el Festival Xàbia Jazz; mejor dicho: hoy comienza la décima edición. Yo trabajo en el evento desde hace tres, es decir, éste será mi tercer festival. Me suelo ocupar de vigilar que los artistas tengan a su disposición todo lo que han pedido en sus contratos y de que se sientan lo más cómodamente posible.

En mi primer festival, o sea el de 2008, me cayó el encargo de satisfacer el capricho de la cabeza de cartel del Xàbia Jazz de aquel año, la cantante brasileña Eliane Elias. En el contrato había estipulado que quería cuatro papayas, que debían estar disponibles para ella desde el momento en el que llegara a Xàbia. Por la mañana de aquel día recorrí todas las fruterías del pueblo y no hubo manera de encontrar nada hasta que en el Mercado di con un proveedor amable que me las hizo llegar desde no sé dónde. Allí estaban las papayas, exuberantes, firmes, en una caja de cartón. Me las llevé a casa como si fuesen un cheque bancario, no quería que les pasara nada, absolutamente nada...

Y llegó Eliane Elias, con su melena rubia, con sus manos precisas de pianista, con su encantador acento portugués (hablaba bastante bien español).

Yo había colocado dos papayas junto al resto de la merienda. Las otras dos estaban a buen recaudo, bajo llave, con lo que me había costado encontrarlas, para ir jugando. Les dejé a los tres -a ella y a dos músicos más- y al volver para preguntar si iba todo bien miré de reojo la mesa de la comida y allí seguían las papayas, exuberantes y firmes. No las habían tocado.

Realizaron el ensayo; y después, ya anocheciendo, se vistieron y se prepararon para la cena. Acompañé a la gente del cátering con el objetivo de controlar que situaban las papayas en un lugar visible, para que ella las viese con facilidad. Al acabar la cena entré para preguntar si había ido todo bien e informarles de que bajaríamos al escenario a las 22:25h. Mientras le hablaba no pude evitar la tentación de buscar con la mirada si en su plato había restos de una papaya que había pasado a mejor vida. Pero miré allí en vano y, sin embargo, junto a la bandeja de ensalada continuaban las papayas, exuberantes, firmes; y enteras.

La actuación fue espectacular. Eliane Elias encandiló al público con clásicos del jazz y otros procedentes de la bossa nova como La chica de Ipanema (¿os apetece oírlo?). Hubo bis y, tras los aplausos, la cantante y los dos músicos volvieron al camerino. Habían pedido que les dejásemos la comida y también otra botella de vino. Así lo habíamos hecho. Entré con ellos al camerino y entonces fue cuando ya no pude más. Pensé en la estrategia a seguir: primero la felicitaré por el concierto y después se lo diré.

Dudé un instante pero al final me decidí:

- Felicidades por la actuación, la gente ha vibrado con el concierto y desde la organización estamos muy satisfechos, le dije.

- Yo también estoy muy contenta y además el vino está muy bueno, me respondió con una sonrisa en la boca y una copa de vino en una de las manos.

- Me alegro. Pero... me costaba seguir.

- ¿Si?, me interrogó.

- Quería decirte que tenemos las papayas que pediste, por si te apatecen, le solté sin tapujos.

-Oh, claro. Dame una. Te voy a enseñar cómo pelarla, reaccionó sonriente.

Entonces Eliane Elias cogió la papaya de mis manos, se la puso en el regazo del vestido negro elegante escotado que se había puesto para la actuación, alargó el brazo para alcanzar un cuchillo y rajó la fruta de arriba abajo. Mira, ahora con delicadeza y una cuchara vas sacando lo más bueno, que va muy bien para la piel y para muchas cosas más. Y me ofreció una cucharada de papaya. Instantes después abrió otra.

Pero las dos restantes me las comí yo días después en casa y saboreando sin parar: Olha que coisa mais linda, mais cheia de graça...

Obama innova en las acciones de RRPP políticas

2010-07-29T23:51:00.006+02:00

En las últimas horas he podido ver tres acciones de relaciones públicas llevadas a cabo por el equipo de Obama que me parecen muy reseñables. Además hay que estar atentos porque en las próximas elecciones que viviremos aquí (las municipales y autonómicas de 2011) se importarán algunas de ellas; al menos deberían proponérselo ya que a los partidos políticos y sus equipos de asesores no les sobra imaginación, ciertamente, y sólo se atreven a aparecer en público con sus militantes y poco más. Las acciones a las que me refiero son:

La presentación por parte del propio presidente de los EEUU de la guía en internet de la nueva e histórica reforma sanitaria. Lo hace a través de un vídeo que podéis ver ahora mismo. Es un ejemplo perfecto de vincular un proyecto hecho realidad con la iniciativa personal de un político. Él mismo explica, con un portátil en cuya tapa no falta el escudo nacional, cómo hay que entrar en los menús de la web y mucho más.
El corresponsal en la Casa Blanca de la CBS, Mark Knoller, ha estado informando estos días a través de twitter de que el presidente se ha reunido con empresarios en bares de carretera de lo más normales incluso tirando a cutres. En la imagen veréis uno de ellos, en este caso en Nueva Jersey. Entiendo que es una forma de pisar el territorio en el que estos grupos se mueven habitualmente y, de este modo, conseguir un grado de cercanía mucho más trascendente que el que se logra con las recepciones oficiales.
Obama ha sido entrevistado por cinco mujeres en un programa (The View, de la ABC) que podríamos comparar, con todo tipo de reservas, con el de Concha García Campoy en Cuatro. La acción rompe con el modelo de que una persona importante sólo puede ser entrevistada por un periodista en un contexto de entrevista cara a cara, sin público y en un ambiente absolutamente edulcorado. ¿Cuántas americanas habrán querido estar sentadas allí junto a Obama? Seguro que miles.

Y de todo esto me entero, en parte, gracias al periodista Jordi Pérez Colomé y sus tweets.

Crónica 1: Upsidedown

2010-07-26T10:35:00.002+02:00

No es una tarde cualquiera. Porque nunca es igual una inauguración que otra. Siempre con la ilusión del protagonista. J y S se sientan un instante en la entrada de la Casa del Cable. Fuman. Hablan. Fuman. Hablan. Falta más o menos un cuarto de hora y no ha llegado prácticamente nadie. Diez minutos más tarde unos cuantos familiares y amigos forman un corrillo. Ya hay gente. El Creativo dialoga con el Alcalde. Aparece E -periodista- y le coloca a J el micrófono de corbata para cuando se dirija al público. Le pido al Creativo que le haga un tour al Alcalde por las fotos de la exposición en forma de apertura de comitiva... (sigue)

Abro la puerta. Es la hora. La gente empieza a entrar y comienza a sorprenderse. J guía a E -no el periodista sino el Alcalde- por las diferentes series que forman la exposición. Unas imágenes radicales de una chica radical de la Favela radical de Itacare marcan el inicio. Continúa la ruta con un enamoramiento en el Malecón de La Habana. Esas cuatro fotos bailan las unas con las otras tan bien, que pienso que deberíamos cambiar su correlación cada día. Alternar el orden; como se alternan los besos en el amor; como se alternan los pasos en el baile.

Sigue entrando gente. La sala se caldea de perfumes buenos y recientes aftersuns. Veo pieles acabadas de broncear y contemplo piernas bonitas. J y S siguen a lo suyo, ahora enfrente de la foto del maniquí. El Creativo le explica al Alcalde que es su forma de entender Xàbia, que para él este paraje del Mediterráneo desnuda a la gente de sus preocupaciones y los envuelve en una atmósfera de bienestar irrepetible. La foto, es verdad, dice eso.

Después suben -subimos- arriba. Las imágenes de los bailarines en la playa de Salvador de Bahía encantan al personal. Miro con detenimiento una en la que un joven soporta sobre sí la playa entera y pienso en cuánto debe pesar el mundo. Pero paso de los cálculos y le pido a S que me ayude a reclutar a la gente para que J haga un pequeño parlamento. Mientras tanto, el Creativo continúa con sus explicaciones al Alcalde -miran los bailarines de Los Ángeles- y me pregunto si E lo estará grabando todo. Sí, me responde cuando le interpelo.

Por favor, por favor y doy un par de palmas. La gente de acerca y poco a poco guarda silencio. J suelta unas pocas palabras que emocionan a los oriundos. Está junto al Alcalde y a la Concejala, bien; pero las fotos me salen oscuras, mal: tendré que utilizar alguna de las de la entrada a la exposición.

Acaba el protocolo y comienza el reguero de mojitos. Al son del ron, las sonrisas se amplían con el paso de los minutos. J no para de saludar a gente y finalmente se ubica en la terraza junto a unos amigos. Le ha costado lo de tener que hablar. Charlo con S: está muy contenta. Pasan por allí sus dos hijos: D y J, guapos y simpáticos.

Entra más y más gente. Se incorporan más piernas bonitas, morenas, como recién hechas. Pero al cabo de unos minutos llegan mis preferidas. Unos besos y a seguir. Los vasos vacíos de mojito se acumulan. J pasea un cigarro que se quiere fumar pero se detiene a charlar con todos con los que se encuentra. Son sus amigos.

Ojeo las fotos que he hecho y me mola una en la que el Creativo explica algo al Alcalde sobre dos fotos en las que se ve explícitamente al maniquí -tetas y culo, quiero decir- en rincones de Xàbia. Y creo que es verdad lo que me dice J después, que nadie le explicado nunca de este forma el pueblo al Alcalde.

A mí tampoco y no me lo quito de la cabeza. Le sigo dando vueltas: arriba, de lado, abajo. Upsidedown.

Cuando los trimestres dificultan la publicación de una revista

2010-07-14T23:11:00.011+02:00

La revista Més Xàbia que editamos en el Ayuntamiento es trimestral. Se publica en enero, abril, julio y septiembre. Ahora he propuesto cambiar los trimestres, es decir, no seguir los tradicionales con el objetivo de asegurar su publicación de forma regular.

En el Estado español y en muchos otros, los trimestres vienen establecidos por fechas religiosas y, en consecuencia, festivas (y escolares). De este modo, el primero suele acabar en el marco de Semana Santa y Pascua, el segundo termina a las puertas del verano (en Xàbia aún es peor ya que coincide con las fiestas de San Juan), el tercero finaliza a la vuelta del periodo estival y el último clausura Navidad y abre el Año Nuevo. O sea que si juntamos los últimos diez días de cada trimestre, el resultado será que más de la mitad no son laborables.

La revista se nutre de información aportada por los diferentes departamentos que componen el Consistorio y siempre tropezamos con la misma piedra: cuando intentamos cerrar la publicación hay mucha gente de vacaciones porque las fechas son festivas. La propuesta que vamos a probar supondrá que las próximas publicaciones serán:

Julio, agosto y septiembre: ahora se publica el sexto número de Més Xàbia, correspondiente al tercer trimestre del año.
Octubre y noviembre: sacaremos un número para dos meses.
Diciembre, enero y febrero. Iniciaremos la aventura de romper con los trimestres tradicionales.
Marzo, abril y mayo.
Junio, julio y agosto.
Septiembre, octubre y noviembre.

Los dos últimos vendrán tras las elecciones municipales (22 de mayo de 2010, creo) así que es difícil aventurar si se publicarán y, en todo caso, quién los dirigirá. Pero lo que está claro es que los trimestres tradicionales son un entrebanco para una publicación del tipo de Més Xàbia. ¿Os ha pasado algo similar con otras publicaciones?

Innovación, cigalas y un número de teléfono de seis cifras

2010-07-11T09:41:00.008+02:00

Innovación, innovación e innovación. En todos los cursos a los que he asistido últimamente no se repite otra palabra que innovación. Este término es la clave del futuro y la empresa que no lo asuma está condenada a la desaparición.

O no. El miércoles pasado la noticia más importante del día no fue el gol de Puyol sino la decisiva intervención del Dr. Bordes (Hospital Perpétuo Socorro de Alicante) en una de las arterias del corazón de mi padre. Tras pasar una noche en la clínica y someterse a un cateterismo, el jueves le dieron el alta y, a petición suya, paramos a comer en un restaurante de La Vila Joiosa, Casa Pachell, donde ya han comido (él y mi madre) varias veces.

Explico lo de la innovación porque en ese local, situado cerca del acceso a la autopista AP-7, se dan todos los elementos que lo contradicen, o sea que demuestran que algunos modelos de negocio que parecen caducos no solo sobreviven sino que van viento en popa.

Enumero algunos aspectos: no hay carta (los precios están impresos en folios pegados sobre el cristal de la puerta), las mesas y sillas son propias de los antiguos casinos de pueblo, el marisco hervido lo tenían en grandes capazos de plástico junto a la barra, en el patio exterior los muebles están colocados de mala manera unos sobre otros,... Y por lo que respecta a la comunicación me quedo con un detalle espectacular: en los sobre de azúcar que se sirven junto al café el teléfono del restaurante tiene seis cifras, sí, seis. Es decir, no consta el 96 ni tampoco el más antiguo 5.

Sin embargo, pese a que las características del restaurante podían echar para atrás a cualquiera que se atreviese a entrar, la verdad es que estaba casi lleno (como todos los días, según nos explicaron). Y sigo: la mayoría de los coches que había aparcados fuera eran de gama alta, algunos comensales pidieron langosta, muchos apostaron por cigalas hervidas, hubo quien probó las gambas a la plancha, nosotros comimos un arroz a la marinera excelente y todos pagaron unos precios muy elevados. El género, por cierto, procede casi todo de la barca de pesca del propietario del restaurante.
En resumen, a pesar de los precios y del local en sí, los clientes repiten. Porque el valor del negocio está en el sabor. La presentación no está por encima del ingrediente. Y este ejemplo sirve para pararse a pensar si en determinados casos la innovación consiste "únicamente" en ofrecer un sabor que es el mismo desde hace 40 años.

Titulares en la resaca de la detención de Ripoll

2010-07-07T08:45:00.016+02:00

Titulares de la mañana en las ediciones digitales de los principales periódicos en relación con la detención ayer del presidente de la Diputación de Alicante y del PP en la provincia, José Joaquín Ripoll.

El País - Rajoy calla pese a la alarma del PP por la corrupción valenciana

El Mundo - Sale en libertad José Joaquín Ripoll, presidente de la Diputación de Alicante

Levante - La corrupción vuelve a salpicar al PPCV

Información - Ripoll sale en libertad tras 12 horas detenido en una operación contra la corrupción

Las Provincias - Interior despliega ochenta agentes para detener a Ripoll y dejarlo libre en horas

ABC - El PP tacha la detención de Ripoll como «propagandista»

La Vanguardia - Ripoll queda en libertad tras declarar en la comisaría de Alicante

Público - La basura salpica de nuevo al PP valenciano

He confeccionado esta relación porque me parece muy llamativo el contraste entre unos y otros. Por supuesto que influye la línea editorial de cada medio pero es curioso que de ocho titulares el protagonista, o sea, Ripoll, sólo es el sujeto en tres de ellos. Creo que este hecho tiene que ver, en parte, con la influencia de la inmediatez digital. Quiero decir: cuando salta una noticia, como ésta, por la mañana, al día siguiente no suele titularse esa noticia sino las repercusiones que ha ido generando a lo largo del día. A pesar de que el material original -en este caso la detención- sea lo más trascendente, según mi punto de vista, y llegue a perderse en minúsculos subtítulos.

Apuntes que siempre olerán a hamburguesa

2010-07-01T06:38:00.005+02:00

Ayer por la tarde puse punto y final al máster. Han sido nueve meses muy intesos, de una exigencia grande y con momentos dubitativos. Recuerdo ahora que los primeros apuntes los leí en el avión con el que volé de Barcelona a Nueva York la primera semana de octubre. Combiné el caso práctico sobre la comunicación del grupo ce rámico Saloni con la lectura de "Weekend d'estiu a Nova York" de Josep Pla; y así se me ha quedado en la memoria: mezclado.
A pesar de que hay aspectos que deberían mejorar desde la dirección, en general el curso me ha servido para profundizar en el tema de la Comunicación y para descubrir el apasionante, a mi parecer, mundo de las Relaciones Públicas. O sea que el objetivo principal que me propuse lo he cumplido, sea cual sea el resultado académico.

En realidad el máster no ha acabado del todo ya que falta la evaluación del proyecto final por parte del tutor académico. El tema del trabajo era -por obligación, no por devoción- McDonald's. Y lo primero que hice tras enviar el proyecto ayer y servirme un gintónic, fue eliminar la alerta que tenía activada en Gmail para McDonald's. Con todo, mis apuntes olerán siempre a hamburguesa.
En próximos posts entraré a analizar temas que se han tratado a lo largo del máster y que me parecen de interés. Pero ahora tocan unos cuantos días sabáticos de desenganche. Y para ello nada mejor que tener buena compañía en casa.

Canal 9 ofega els professionals del doblatge en valencià

2010-06-29T10:02:00.004+02:00

Els membres del Col·lectiu de Professionals del Doblatge han fet una crida perquè donem difussió a aquesta falca en què es denuncia la situació crítica per la qual passa el sector del doblatge en valencià com a conseqüència de la retallada per a enguany (70%) aprovada per Canal 9. Una televisió que en teoria va ser creada per a la promoció de la llengua pròpia i que ara és un simple instrument polític sense cap valor social sotmés a tota classe d'ingerències.

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Los miembros del Col·lectiu de Professionals del Doblatge han hecho un llamamiento para que hagamos difusión de esta cuña en la que se denuncia la situación crítica por la que pasa el sector del doblaje en valenciano como consecuencia del recorte para este año (un 70%) aprobado por Canal 9. Una televisión que en teoría fue creada para la promoción de la lengua propia y que ahora es un mero instrumento político sin ningún valor social sometido a todo tipo de injerencias.

Evitar las preguntas en una rueda de prensa puede costar 6.000 euros

2010-06-24T13:01:00.010+02:00

La proliferación de la convocatoria de ruedas de prensa en las que a los periodistas no se les permite realizar preguntas es preocupante. Están siendo los partidos políticos los que están apostando cada día más por esta práctica, en especial el PP. De hecho, en más de una ocasión los populares han convocado una rueda de prensa en Génova en la que los periodistas están en una sala distinta a la de la compareciente, pongamos María Dolores de Cospedal, que habla a una cámara y los profesionales toman nota delante de una pantalla. Esa retransmisión, cuando va vía satélite hasta las redacciones de los medios o se ofrece a través de la web del partido, cuesta unos 6.000 euros. Y después los partidos se llenan la boca exigiendo medidas de austeridad.

Ante esta situación, según señalaba recientemente Media.cat, el nuevo libro de estilo de RTVE recoge que los presentadores de los Telediarios informarán a los telespectadores de si en una rueda de prensa no se han podido lanzar preguntas. Además, el ente público intentará evitar al máximo el uso de imágenes en directo realizadas por "entidades interesadas".

RTVE hace bien en "airear" las ruedas de prensa que realmente no lo son. Es una forma de denunciar un hábito que va en contra de la profesión periodística y que revela que evitar una pregunta incómoda ahora tiene un precio: está sobre los 6.000 euros. El problema llegará cuando las cuestiones vayan acumulándose, una sobre otra y formen un muro de tal altura que el político de turno dejará de ver la realidad que hay al otro lado.

Petróleo, burka e información

2010-06-22T16:57:00.005+02:00

1. Una mujer ataviada con el burka pasea vergonzosa por una calle de L'Hospitalet del Llobregat (Barcelona). Lo hace ante la atenta mirada de muchos de los que la rodean. La observan como una persona que no goza de toda la libertad que debería tener. Menos mal que ahora su ayuntamiento ha aprobado la prohibición de llevar el burka en los espacios públicos de la población.
2. Le leí un día a Plàcid García-Planas en La Vanguardia que la rejilla del burka utilizado en Afganistán está formada por unos 35o agujeros -él los contó- del tamaño del extremo grande de un palillo de cocina, de esos de pinchar mejillones. Por ahí ven ellas el mundo.

2. Qatar es un emirato árabe con una extensión similar a la Región de Murcia. Es un pequeño país que se está conviertiendo en uno de los dueños del mundo gracias al oro negro, el petróleo. En los intermedios del programa Hoy, de CC N+ y presentado por Iñaki Gabilondo, suelen emitir un spot publicitario sobre Qatar Diar, la rama inmobiliaria del Tesoro qatarí. En ese anuncio -creo que hay varias versiones- sólo he podido ver una mujer y es una occidental que sale de espaldas.
3. L'Hospitalet de Llobregat y Qatar no están tan lejos. En sus vidas, las mujeres musulmanas sufren la misma intolerancia ya sea por las imposiciones familiares en el primero o por el dogma del Estado en el segundo.
4. Sin embargo, a nivel informativo pocas veces se añade a la información sobre el burka el hecho de que en emiratos árabes como Qatar es prácticamente obligatorio -existen más variantes de velo. Y no sólo eso, sino que cuando se habla del poder de Qatar -y los otros emiratos- y de su imparable entrada en los mercados occidentales se ningunea el elemento religioso. ¡Qué rascacielos tan increíbles construyen; qué pasada de circuitos; han hecho una isla artificial! Y el silencio en los grandes medios de comunicación lo invade todo: el único sonido es el del espectáculo arquitectónico.
5. Sin embargo, la dignidad de una sola mujer debería valer más que todo el petróleo del mundo, aunque sólo sea a nivel informativo.

El Honcode o cómo encontrar en Internet información fiable sobre salud

2010-06-18T11:47:00.009+02:00

Con la universalización del acceso a Internet también ha llegado la proliferación de cientos de informaciones sobre salud que son dudosas o que simplemente responden a fines comerciales. Existe, sin embargo, una forma con la que buscar contenidos sobre salud que teóricamente sólo responden a criterios científicos.

La Fundación Health On The Net, una organización no gubernamental, promueve una serie de normas con el objetivo de que las páginas web ofrezcan información fiable sobre salud. Las que quieren contar con el distintivo deben superar un proceso de inscripción.

El método es muy sencillo ya que sólo debéis añadir honcode al término que estéis buscando. Es decir, si me duele la espalda y quiero buscar información en la Red sobre lumbalgia debo introducir en el buscador la siguiente combinación : lumbalgia honcode. De este modo, en teoría sólo nos aparecen webs con contenido fiable y sin fines comerciales. De hecho, al buscar en Google solamente la palabra lumbalgia aparecen 170.000 resultados mientras que añadiendo honcode la cosa se reduce a 5.890.

Aunque siempre nos quedará la duda de si con este sistema realmente accedemos a información fiable, al menos es cierto que existe un filtro de seguridad. Es una forma de ordenar la información de la Red, un problema, el del volumen inmenso de contenidos, que cada disciplina deberá abordar más pronto que tarde.

El impacto del partido de España, en el lavabo

2010-06-16T22:46:00.005+02:00

Una forma certera de medir el impacto que ha tenido un acontecimiento televisivo no se reduce únicamente a los clásicos audímetros sino que se puede contabilizar también por las veces que vamos al lavabo.
Según explica la empresa que abastece de agua a la Comunidad de Madrid, en el tiempo que duró el encuentro entre España y Suiza del Mundial de Futbol de Sudáfrica -121 minutos- hubo un 12% menos de consumo de agua en relación con el pasado miércoles 9 de junio. Un dato que se interpreta en el sentido de que mucha gente estaba viendo la tele y postergó para el descanso lo de ir al lavabo.
Entonces, en el intermedio, el consumo se disparó. Pero el momento cúspide llegó con el final del partido ya que en los tres minutos siguientes, los madrileños, seguramente con cara de decepción y perplejidad ante los espejos, elevaron un 33% el consumo de agua.

Campaña de promoción para "Bajo la piel de La Casa del Cable"

2010-06-11T18:20:00.008+02:00

A las ocho de esta tarde inauguramos la exposición "Bajo la piel de La Casa del Cable" en la sala de Aduanas del Mar. El título se lo sugerí a Marlen Seubert en una de sus visitas a la Casa de Cultura para preparar la muestra. El sentido metafórico de "bajo la piel" viene por que esta artista alemana utiliza para sus obras únicamente materiales orgánicos de origen animal. Todas las obras expuestas están confeccionadas a partir de intestinos, vejigas, pieles,... tratados sin productos químicos; una corriente artística nacida allá por los años 70 del siglo XX en Alemania y que personalmente me impactó desde el primer día que tuve contacto. Además, la muestra contiene mucha fuerza simbólica (por ejemplo, los vestidos quieren denunciar las niñas que sufren violaciones) y hay otras instalaciones relacionadas con los fanatismos religiosos, cristiano e islamista en este caso.
Para promocionar la exposición hemos realizado una pequeña campaña a través del mailing de la Concejalía de Cultura que ha consistido en:

Lunes: enviamos esta imagen.
Martes: remitimos la siguiente.
Miércoles: adjuntamos el enlace del vídeo en el que la artista responde a la pregunta.
Viernes: enviamos un correo de invitación a la inauguración.

Hasta ahora el vídeo ha conseguido 28 reproducciones y esta mañana me ha llamado una persona para preguntarme si la artista iba a estar en la apertura, ya que le apetece conocerla. Con eso ya me vale la pena. Porque un pequeño interés a veces ocupa mucho espacio en el páramo que hemos deconstruido a nuestro alrededor.

PD: finalmente ayer asistieron más de 40 personas a la inauguración. Bien.

Periódicos que no valen nada

2010-06-07T08:54:00.007+02:00

La crisis que también atraviesa el sector de la prensa escrita ha puesto a volar la imaginación de los departamentos comerciales de los grupos editoriales. El campo de pruebas elegido en España es La Rioja.

Allí, desde hace unas tres semanas, ABC se reparte gratis; si lo compras con Diario La Rioja, que es del mismo grupo, Vocento, y vale 1,20 euros. Pero no es el único caso llamativo. En la misma comunidad autónoma El Mundo y Marca se venden juntos al precio de uno, es decir, 1,20 euros.

Los medios buscan de esta forma tan desesperada aumentar su difusión -ya no importan los ingresos por ventas- con el fin de lograr mayores ingresos publicitarios (a más difusión más posibilidad de tener publicidad). Pero esta estrategia genera, desde el principio, dos graves problemas:

Los quiosqueros se han puesto en pie de guerra porque ellos se llevan un porcentaje por la venta de cada periódico y ahora no cobrarán nada ni por ABC ni por El Mundo. La reacción: desde ayer no se venden ni ABC ni Diario La Rioja -El Mundo ha prometido pagar algo de comisión- en los quioscos de toda la comunidad.
Los otros grupos editoriales ya están preparando a sus abogados porque en los índices de difusión -el más famoso es el OJD- ABC, El Mundo y Marca están regulados como periódicos de pago; y ahora se están regalando: totalmente o en parte.

Se trata de una estrategia novedosa y muy arriesgada. Pagar por un periódico es comprar un valor, un trabajo, una labor. Eliminar este pago puede finiquitar, en parte, el sentido de la profesión -de la poca que queda. Los diarios gratuitos en su día fueron proclamados como la gran revolución y ahora sufren como los de pago. Veremos en qué acaba todo esto.

A la deriva con los chiringuitos: Las Provincias renuncia a informar

2010-06-05T12:27:00.010+02:00

Las Provincias es un periódico valenciano con una marcada línea editorial conservadora que pertenece al grupo Vocento (ABC, Punto Radio, El Correo,...). Nadie discute que los medios tienen sus líneas editoriales, como todas las personas, al fin y al cabo. Ahora bien, lo que resulta llamativo -y cuestionable desde el punto de vista de la ética periodística- es que Las Provincias se ha quedado de un tiempo para acá sin línea editorial. En la actualidad se dedica a propagar información emitida por el Consell de Francisco Camps, el gobierno municipal de Valencia de Rita Barberá y cualquier otra institución gobernada por el PP.
La simbiosis entre la información oficialista y la que aporta el periódico ha llegado hoy a su zénit -por el momento, claro- con el asunto los chiringuitos de Valencia; cuestión que según ellos "ha generado una de las mayores crisis sociales" en la ciudad. Siendo breve: el Gobierno central quiere reducir el número de metros cuadrados que ocupan las terrazas de los chiringuitos -son restaurantes, en realidad- de la playa de la Malvarrosa de Valencia por mor de lo que dictamina la Ley de Costas. El máximo son 150 metros cuadrados y los hosteleros denuncian que no podrán atender toda la demanda: por la misma regla de tres cualquier restaurante podría ocupar el espacio que le diese la gana. Pero la Generalitat y el Ayuntamiento de Valencia denuncian una campaña del Gobierno de España contra el sector turístico y, claro está, contra toda su Comunidad, y han apoyado la convocatoria de una manifestación que se celebra hoy.
Una protesta para la que el periódico Las Provincias no sólo ha hecho un llamamiento -sí, sin medias tintas, sin separar de ningún modo la información de la opinión- a la manifestación sino que ha elaborado expresamente para la ocasión camisetas, abanicos y viseras para repartir que llevan el lema "Yo sí que apoyo a los chiringuitos".
De este modo, el diario ha renunciado a informar para convertirse en una mera correa de transmisión. Está ahí, es una opción y la han elegido. Pero quedarse sin línea editorial tiene muchos riesgos. Porque los rumbos políticos cambian con los vientos de la noche al día y, en ese contexto, el periódico corre el peligro de desorientarse y de quedar a la deriva.
PD: las fotos explican por si solas el objetivo de la campaña

Santander, Samtander y Santandé: escudos y nombres de calles

2010-06-02T22:57:00.019+02:00

Pregunta para quesito: adivina dónde hay más escudos del ayuntamiento en todo el término municipal de Xàbia. Es decir, acierta en qué elemento se proyecta de forma masiva la identidad corporativa del Consistorio. No son los vehículos municipales, ni los coches de la policía, ni los carteles turísticos. Son los letreros que indican los nombres de las calles. Hay miles en todo el municipio. Y, por tanto, hay miles de escudos oficiales repartidos por ahí. Los hay de diferentes tipos. En efecto, en todos los carteles no aparece el mismo escudo. Eso se debe a que el grafismo del ayuntamiento ha cambiado varias veces en los últimas décadas.

Pero lo que no había cambiado es el caos reinante en la construcción sintáctica de los nombres de las calles. Esto que parece un poco rollo en realidad es muy sencillo: en castellano las denominaciones de las vías no llevan preposición antes del nombre propio. O sea que si hablamos de la "Avenida Lepanto" lo hemos dicho correctamente. En cambio, en valenciano sí se tiene que poner la preposición "de" antes del nombre propio de tal forma que deberíamos leer "avinguda d'Alacant". Además, el sustantivo de la vía va en minúscula en valenciano y en mayúscula en castellano. No obstante, esta norma no se aplica ya que todos los caracteres van en capitales.

En la imagen de la izquierda de abajo, por ejemplo, falta una "d" y un apóstrofe: debería ser "CARRER D'ALMUDAINA". Y el escudo es de los años ochenta y noventa. Mientras que en la derecha se mantiene el mismo escudo pero la construcción sintáctica es correcta a pesar de que el topónimo está mal escrito ya que debería leerse "CARRER DEL PUJOL".

La confusión entre idiomas y el mal uso del escudo se ha convertido en habitual y, por ende, más difícil de modificar. Pero de unos meses para atrás en el Ayuntamiento hemos dado pasos en la dirección de una normalización necesaria:

Según el Reglamento de Toponimia aprobado por el Pleno, a partir de ahora todos los nuevos nombres de calle se escribirán en valenciano;
Se ha aplicado a los carteles la nueva identidad corporativa, más moderna y manejable desde el punto de vista gráfico;
Desde el Gabinete de Comunicación ahora controlamos cómo se escribe cada letrero ya que la empresa que los realiza nos lo consulta antes de producirlo. El cartel de abajo ya lleva el nuevo escudo y la sintaxis está bien (sólo falta que cliquen en "centrar texto").

Confío en que de este modo lograremos ofrecer una imagen mejor porque siendo como es el elemento gráfico que más se ve en toda la población, el cuidado debe ser máximo. Acaso imagináis una carrera de Fórmula 1 en la que en distintos carteles del circuito se leyese "Santander", "Samtander" y "Santandé" y con un logo diferente en cada uno.

¿Quién inaugura la exposición? Pros y contras

2010-05-29T09:52:00.018+02:00

Ayer viernes quedó inaugurada en el Centro del Carmen de Valencia la exposición "Trazos arquitectónicos en la pintura de Manuel Jorge". Estuvimos unas 200 personas, según las cuentas que echó el guarda de seguridad, en un acto que fue mucho más informal de lo que en principio esperábamos desde la Fundación Manuel Jorge. Se había hablado toda la semana de la presencia de alguna autoridad pero finalmente no hubo ningún cargo relevante de la Generalitat, que es la institución de la que depende el Consorcio de Museos, organizador de la exposición.

Una situación que me lleva a preguntarme cómo influye en una inauguración de una exposición que haya autoridades o que no:

- Sin autoridades:
- Ventajas:

1. La gente tiene libertad para moverse por la sala desde el principio.

2. El artista no se ve obligado a hablar al público.
- Desventajas:

1. Menor repercusión mediática.

2. Dificultades para conseguir que la organización facilite un refrigerio.

- Con autoridades:
- Ventajas:
1. El acto consigue mayor repercusión mediática.
2. Te aseguras contar con material gráfico.
- Desventajas:

1. El acto es más rígido por el protocolo que conlleva.
2. El artista tiene que estar pendiente de la autoridad.

A grandes rasgos, estos los pros y los contras que se me ocurren, seguro que hay mucho más.

Pero lo que no cambia es que la exposición sobre Manuel Jorge es magnífica y la relación entre su arquitectura y su pintura, fascinante. Os recomiendo la visita.

¡Camarero! Un café con leche y una gafas 3D

2010-05-25T13:43:00.010+02:00

De buena mañana llegas a la cafetería. Huele a leche recalentada y a los primeros pitillos. Vas a la barra y tras pedir un café buscas a derecha y a izquierda quién tiene el periódico. Esta vez es fácil de averiguar: lo tiene ese tío que lleva puestas unas gafas 3D.

Esta escena, más propia de Muchachada Nui que de otra cosa, puede ser muy habitual en breve. El periódico inglés The Sun lanzará el próximo 5 de junio la primera edición de un tipo de formato que podrá verse en tres dimensiones. En concreto, el diario ha anunciado que de esta forma podrán observarse fotografías (está todo el mundo expectante por ver la imagen de la chica que aparece en la página 3 años ha), anuncios y también información sobre el Mundial de fútbol.

La primera pregunta que me ha venido a la mente es si realmente existe un público potencial que quiere leer el diario en 3D. Aunque bien es cierto que es una forma de ofrecer un producto diferenciado del resto de medios.

Pero también me he cuestionado dónde llegará The Sun con este formato. Este tabloide es una referencia del periodismo amarillo y sensacionalista no sólo en el Reino Unido sino en todo el mundo. Si tradicionalmente ha escogido imágenes por su impacto y no por su valor informativo a saber qué van a publicar con la excusa de que pueda verse en 3D.

El tema del 3D emerge y se sumerge sin solución de continuidad. Ahora proclaman que es el futuro del cine tras el boom de Avatar, Alicia, Up,... Pero yo me acuerdo de haber ido a ver "Dragones y Mazmorras" con gafas 3D. Y de eso yo diría que hace 19 años aproximadamente.

La irrupción en el mundo de la prensa ya se ha intentado en una par de ocasiones y sin mucho éxito. Habrá que seguir The Sun -aunque de lejos- para ver qué ofrecen en 3D. Porque si ya lo hubiesen tenido en marcha, la foto de un torero y el cuerno que yo me sé...

Heineken se deja ver -y se deja prohibir- en Madrid por la Champions

2010-05-21T09:57:00.005+02:00

Heineken es uno de los patrocinadores de la Champions, contrato por el que a saber cuántos millones de euros ha pagado. Pero es una buena apuesta: esta competición futbolística cuenta cada año con más seguidores por todo el mundo. La culminación de un patrocinio de este tipo suele darse en la final del torneo, que se jugará mañana en Madrid. Para este evento Heineken ha preparado varias acciones con el fin de aumentar su notoriedad.

Una de ellas ha sido la construcción en Madrid de una reproducción del estadio Santiago Bernabeu a base de botellas de la marca de cerveza. Una iniciativa muy llamativa. Y otra ha sido la colocación de lonas gigantes con la imagen de la Champions y de Heineken. Pero la polémica ha llegado con estas pancartas. El Ayuntamiento de Madrid aprobó hace poco una ordenanza conocida como la Ley Anti-botellón por la que se prohíbe la publicidad de bebidas alcohólicas en espacios públicos. Si os fijáis, las competiciones deportivas en las que se anuncian estas empresas lo hacen mediante sus productos sin alcohol, precisamente para evitar este tipo de restricciones. El ayuntamiento madrileño ha procedido a la retirada de las lonas. Decisión que ha aparecido en los medios.

Así, Heinecken ha conseguido tener repercusión mediática, es decir, publicity mediante una acción propia del street marketing, lo de las botellas, y también con la reacción a la colocación de las lonas. Sea por una cosa o sea por la otra, la cuestión es que la marca ha conseguido tener mucha prensa. Considero en este sentido que muchas veces el fin último de una acción de Relaciones Públicas no es la propia notoriedad sino conseguir una reacción de otra parte que genere ese impacto esperado.

Las correas en Canal 9

2010-05-18T08:48:00.004+02:00

El pasado domingo el programa de deportes de Canal 9 Minut a Minut tuvo una edición especial ya que se incluyó en el informativo vespertino de Notícies 9. Al margen de esto, me sorprendió el operativo desplegado por el ente público valenciano para contar la última jornada de liga. Hubo cuatro conexiones en directo (sí, cuatro, con lo que vale eso) para hablar con corresponsales en, a saber: el campo del Valencia, que es lo normal; Málaga (donde había jugado el Real Madrid y se ve que no había suficiente con los decenas de informadores de otros medios, incluida la autonómica madrileña); Barcelona (en el Camp Nou se acababa de proclamar campeón el Barça e ídem de lo anterior); y, atención, había una unidad móvil en la Plaza Cibeles de Madrid, donde estaban la periodista de Canal 9 y los coches que pasaban por su lado, nadie más.

Un despilfarro más de una cadena que es un auténtico pozo sin fondo. Pero asimismo una situación que explica un cambio que se viene dando desde hace unos meses. Minut a Minut era un programa muy centrado en la información sobre el Valencia C.F. y, en menor medida, la del Vila-Real. Sin embargo, la marcha a Ràdio 9 de Luis (lo de Lluís sólo lo usaban en el grafismo) Motes, la espantada -por el huracán Gürtel- del anterior director Pedro García y la entrada del nuevo, López Jaraba, han supuesto un giro en el contenido del programa. Ahora se ha convertido en un mero informativo estatal en el que se habla de lo más importante de la jornada independientemente de que afecte a equipos valencianos o no.

De hecho, la noticia más importante del domingo en el fútbol valenciano era la despedida del Valencia del jugador Rubén Baraja, que ya es una leyenda en la historia del club. Minut a Minut se lo ventiló con una entrevista de un par de minutos y unas pocas imágenes. Además, cuando conectaron con el periodista que estaba en Mestalla, apareció en pantalla un técnico colocando cables que además llevaba la camiseta del Barça. ¡Toma ya!

En resumen, no lo observo como una casualidad sino que el cambio del enfoque del programa, y de los deportes en general, responden a una política editorial. La cuestión es averiguar qué política es aunque creo que va en la línea de: Fórmula 1, Fórmula 1 y Fórmula 1. Con todo, tampoco se les puede pedir mucho más hoy en día. Me contó el otro día un pajarito que vuela por la redacción de Burjassot que los directivos están haciendo piernas de las idas y venidas a despachos que hay; vaya que van muy estresados.

Sin pretenderlo, supongo, la Policía creó un nombre tan poético con lo de Gürtel -correa en alemán. Y hay tanta gente enganchada a ella.

El valor del trabajo de los fotógrafos

2010-05-15T22:44:00.014+02:00

Cuando le expliqué a mi amigo Xepo que había abierto un blog me preguntó en seguida qué foto había puesto en el perfil. Se la mostré. No le gustó y me emplazó a quedar un día para hacerme unas instantáneas. Como quiera que creo que es un fotógrafo muy bueno, con una mirada particular y un carisma inconfundible, me dejé llevar y le propuse que eligiese él la localización.Así es como llegamos el pasado miércoles al Jardí de l'Albarda, propiedad de Fundem, en Pedreguer. Cuando vi que traía consigo un equipo considerable en la furgoneta empecé a pensar que aquéllo iba más en serio de lo que yo había pensado. Yo nunca había visto en directo la producción de una sesión de fotos. Estaba acostumbrado a la fotografía de prensa: rápida, nerviosa y audaz. Y lo del miércoles fue totalmente distinto: pausado, calculado y reflexivo.Lo fue porque el fotógrafo trabajó de forma tan profesional que a mí me costó un tiempo adaptarme. Los primeros minutos estuvieron plagados de risas si bien poco después entendí que él estaba sacando fotos a una persona, independientemente de que esa persona fuese un íntimo amigo suyo. Contamos por cierto con la ayuda de la coordinadora del Jardí de l'Albarda, Maria Josep Ripoll: te'n devem una!

Xepo vino con muchas ideas y fruto de ello han salido unas imágenes entre divertidas (con el cartel en el trampolín de la piscina) y sorprendentes (el salto en el umbráculo o junto a una antena en un tejado). Pero todas tienen su marca. Y eso es lo importante. Porque viendo ahora el trabajo, me siento abrumado. Un trabajo que tiene mucho valor y que me ayuda a entender el desconcierto que provoca entre los fotógrafos el menosprecio de la profesión que ha conllevado la la universalización de las cámaras digitales. Una ignomimia que sufren aún más los fotoperiodistas. De hecho, en los periódicos los primeros en caer en muchas redacciones han sido los gráficos. La imagen de calidad (no dejéis de visitar esta web) ha perdido valor, como ha ocurrido con los textos de los redactores.
Por eso quiero reinvidicar la labor que realizan los fotográfos, sea en el ámbito que sea.

El ministro José Blanco en La Noria; la política en la prensa amarilla

2010-05-15T00:19:00.004+02:00

Se acaba de hacer público que el ministro de Fomento, José Blanco, será el invitado estrella de la edición de hoy -sábado- del programa "La Noria" de Telecinco. La noticia ya ha generado mulitud de comentarios. La primera impresión que me causa es que el gobierno Zapatero va a la deriva en en el intento de explicar los contínuos cambios que está realizando para capear la crisis que azota el estado. Según se dice en la misma información, la presencia del ministro busca hacer didáctica de los ajustes aprobados esta misma semana. Lo que ocurre es que Blanco se va a meter en el avispero de la prensa amarilla, en un programa que trata temas políticos pero desde el punto de vista de la información menos rigurosa y más llamativa. Es sin duda una novedad en los ámbitos de comunicación del gobierno que habrá que seguir de cerca.

Y nos creímos que el Rey estaba en un hospital público

2010-05-14T20:28:00.007+02:00

La monarquía está instalada en España de forma definitiva tanto a nivel social y político como mediático. El republicanismo, por su parte, está llegando a unos niveles residuales inimaginables al principio de la democracia. Y estos días hemos contemplado un nuevo ejemplo. Todos los medios de comunicación estatales de referencia han aplaudido que la operación a la que fue sometido el monarca recientemente haya tenido lugar en un hospital público de Barcelona.
Recuerdo que al saltar la noticia, algunos conocidos míos ya se extrañaron de que no estuviese ingresado en una privada. Quizás la información tenía truco. No, quizás no. Tenía truco. Quien no se lo calló fue el diario Levante-EMV, que informó -aunque sin firma de periodista pero de forma valiente- de que Juan Carlos I en realidad estaba en Barnaclinic, una entidad privada instalada en el Hospital Clínic. El Rey fue operado con medios públicos pero tuvo la atención de una clínica privada. De hecho, esta empresa está denunciada por los sindicatos por las dudas que genera que médicos pertenecientes a la sanidad pública atiendan a pacientes de forma privada en unas instalaciones con material pagado por el erario público, siempre según los denunciantes. También se hicieron eco de la noticia ElConfidencial.com y Media.cat.

Y el resto de periodistas, ¿no se hicieron la misma pregunta mientras Zapatero y Montilla no paraban de presumir de la sanidad pública? Puede que algunos sí, de hecho hubo quien lo mencionó de pasada en el texto, pero en todo caso la mayoría seguramente ni se planteó explicar el tema a los jefes. Porque en relación con las noticias sobre la Casa del Rey, existe en España un manto impermeable de buenismo y simpatía por decreto que lo cubre todo sin dejar transpirar ni un halo de crítica. No se pone en duda nada de los comunicados que ofrece la Casa Real. Está claro que a nivel de reputación la monarquía es la marca más valiosa en el estado. Porque no sufre grietas de ningún tipo y si las hay, entrometerse resulta casi imposible.
En mi opinión la noticia en sí tiene mucho alcance, al margen de la cuestión del Rey, ya que está demostrando dos de las claves de la sanidad actual: en primer lugar, los profesionales de la pública son los mejores y, segundamente, los centros públicos no cuentan con recursos suficientes. Pero cuando la fuente de información es tan poderosa, la resistencia anida muchas veces en subterfugios de buscadores de Internet.

Puedo votar porque soy el alcalde: mentira.

2010-05-12T09:30:00.011+02:00

En el ámbito de la comunicación política sucede a veces que uno dice una cosa cuando en realidad ha hecho la contraria y nadie se da cuenta. Pero generalmente la propia comunicación cuenta con elementos (medios de información, público, herramientas tecnológicas,...) que impiden que uno se vaya de rositas. Por eso es fundamental decir lo que haces y hacer lo que dices. Es la mejor forma de generar confianza.

Todo esto viene a colación de la escena protagonizada por el alcalde de Barcelona, Jordi Hereu, el pasado lunes. Toda esta semana está abierto para los vecinos de la ciudad un referéndum con el objetivo de que decidan si quieren -y cómo quieren- reformar la avenida Diagonal. Hay tres preguntas a elegir: a) que sea un bulevard, b) que sea una rambla y c) que no se modifique (ésta no se anuncia en la web).

El primer edil fue de buena mañana a uno de los puntos de votación para dar ejemplo al resto de ciudadanos y lograr un espacio destacado en los informativos de mediodía e incluso alguna conexión matinal. Pero la noticia del lunes fue que a consecuencia de un problema informático mucha gente no había podido votar por la mañana. No obstante, quizás por un milagro o por algo mucho más paranormal -si lo hay- el alcalde sí pudo hacerlo. Al menos eso es lo que afirmo él.

Sin embargo, hoy La Vanguardia publica un análisis de la conversación que mantuvo Hereu con un técnico y un asistente de prensa en el momento de la votación -la no votación-. Varios expertos en lectura de labios y en comunicación no verbal han analizado las imágenes y han transcrito parte del diálogo del alcalde. Se demuestran dos cosas: primero, que no pudo votar y, segundo, que mintió a los medios al afirmar que sí lo había hecho. Entonces ¿qué habría costado decir que no había podido votar y que volvería a intentarlo una vez solucionado el problema informático? Dos, ¿habría sido peor eso que la mala imagen que ofrece Hereu en la noticia de hoy? Y la última: ¿por qué no informaron al gabinete del alcalde de que había problemas informáticos? La premura por disponer de la foto de Hereu votando ha derivado en una crisis inesperada. Por eso y a pesar de la velocidad a la que viaja la información hoy en día, no debemos olvidar que la paciencia también es clave en la comunicación.

Mamá: ¿Me entiendes cuando te hablo de Responsabilidad Social Corporativa?

2010-05-08T09:08:00.009+02:00

La semana pasada terminé el módulo de Patrocinio, Mecenazgo y Responsabilidad Social Corporativa (RSC) del máster. Tenía cierta incertidumbre sobre la nota y al final he conseguido un 7: bueno, no está mal. Pero lo que quería explicar es que uno de esos días comí en casa de mis padres y mi madre me preguntó sobre qué estaban estudiando en ese momento. Le contesté que era sobre la RSC. Una respuesta que, sin embargo, causó un interrogante mayor: ¿la qué?, dijo.

En teoría, la definición de la RSC es algo así como "la contribución activa y voluntaria al bienestar social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido". O sea, en lenguaje coloquial: hacer cosas buenas por la gente para que hablen bien de mí y porque se lo debo a la sociedad.

Pero pensé en seguida que a mi madre lo que le hacía falta era conocer algún ejemplo para poder entender lo que le estaba diciendo. Y le expliqué: "En el Arenal hay una sucursal de CajaMurcia". Vale, seguimos. "Pero si te fijas, y a partir de ahora seguro que lo harás, la Fundación Caj aMurcia aparece por ahí de otras formas". ¿Cómo?

1.- En la entrada de nuestra Casa de Cultura hay un desfibrilador para utilizar en caso de que una persona sufra un infarto que ha sido donado por la Fundación CajaMurcia.
2.- La Cruz Roja de Xàbia tiene varias ambulancias. La más nueva de todas ha sido comprada por la Fundación CajaMurcia.
3.- Los dos actos que ha celebrado la nueva asociación de jóvenes emprendedores Xàbiaidea lo ha hecho con el patrocinio de Fundación CajaMurcia.
4. La Fundación Enrique Montoliu (Fundem) tiene una exposición sobre sostenibilidad que ha contado con la ayuda de Fundación CajaMurcia.

Creo que mi madre me entendió, por lo menos a mí me sirvió para intentar explicar la RSC Y al margen de todo, la verdad es que el plato de arròs amb polp que cocinó, eso sí que fue una buen acción de RSC.

Un atril no es una barra de bar

2010-05-05T09:08:00.004+02:00

Hace unos días asistí a un acto de recepción. Había un atril y tras él se situaron tres personas. Dos de ellas se dirigieron al público con corrección por lo que respecta a la posición del orador. Sin embargo, la actitud de la tercera me sorprendió negativamente. Nada más terminar de saludar al resto de autoridades y asistentes, esta persona puso su brazo derecho sobre el atril en un posición más propia de una barra de bar o de una conversación totalmente informal. Imaginaos que estamos hablando con alguien de forma distendida y nos apoyamos en la pared. Pues así.

La decisión de situar el cuerpo de este modo le restó visión sobre el flanco derecho del público. Es cierto que había menos gente que en el otro extremo, pero la había. Pienso que quizás tenía el micro un poco lejos y con esa postura buscó acercarse al aparato. Pero en este caso la solución era ajustar el pie de micro. Sin embargo, esta persona provocó una comunicación no verbal incorrecta.

El experto orador Jack Pyle propone el método SPEAK (hablar) para una buena comunicación no verbal y en la segunda de las letras, la P, aborda esta cuestión:

S (Smile/Sonrisa): sonreir da una buena impresión y ayuda a los demás a querer escuchar lo que se va a decir.
P (Posture/Pose): mantenerse erguido con los hombros atrás y la barbilla arriba.
E (Eye contact/Contacto visual): lo ideal es fijarse en una persona del público aproximadamente tres segundos y después repetir la acción con otra persona.
A (Animation/Animación): hay que mostrar interés en el tema con energía y animación.
K (Kinetics/Cinética:movimiento): utilizar las manos para hacer gestos, los dedos para poner énfasis, ...

Son cinco cuestiones muy importantes que pueden provocar la aceptación o el rechazo de un discurso en función de su cumplimiento. Porque nuestra atención suele perderse a los pocos minutos de comenzar el parlamento y entonces entra en juego la persuasión a través de la comunicación no verbal. En este sentido ¿os habéis preguntado cuánto tiempo aguantáis escuchando un discurso? Un dato: un orador suele pronunciar entre 150 y 160 palabras por minuto.

El papel de las NTIC en los planes de Relaciones Públicas

2010-05-03T16:26:00.003+02:00

Una campaña de Relaciones Públicas (RRPP) que utilice únicamente Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) puede estar perfectamente planificada y lograr los objetivos que se plantee. Para ello, habrá que tener claro desde el princio que el público objetivo al que nos dirigimos recibe información a través de las NTIC. Del mismo modo, la combinación de estrategias tradicionales con tácticas de las NTIC es una opción más en la actualidad en el campo de las RRPP. Volveríamos en este sentido a etiquetar antes de nada al público al que queremos llegar.

En la administración en la que trabajo, un ayuntamiento, nos ha costado bastante tiempo definir la forma de comunicarnos, de relacionarnos públicamente, con los ciudadanos. Tras mucha meditación, el otoño pasado pusimos en marcha el proyecto "@mesxabia". Se trata de una iniciativa comunicativa que se compone de: una revista impresa de periodicidad trimestral con la que pretendemos llegar principalmente al público mayor de 40 años; un canal de Youtube con el que queremos contactar con gente de entre 30 y 55 años; una página en facebook para que la administración tenga contacto con jóvenes de hasta 35 años; y un gabinete de prensa que cumple con la tarea de informar a los medios de comunicación regularmente y que publica los contenidos en la página web del consistorio.

Es decir, hemos combinado estrategias según el público objetivo. Porque en estos momentos vivimos un choque intergeneracional respecto a las RRPP que hace la mayoría de los planes deban tener una combinación de las estrategias: las tradicionales y las modernas.

Saddam Hussein y los molinos de La Plana

2010-04-30T16:47:00.008+02:00

El sábado pasado tuve el placer de acompañar toda la mañana al periodista Tomás Alcoverro. Vino a Xàbia a ofrecer una conferencia invitado por el Foro Jávea de Vecindad. Alcoverro es el corresponsal en Oriente Medio de La Vanguardia y vive en Beirut (El Líbano) desde hace más de 30 años. Ha sido testigo directo de la Guerra del Golfo, de las invasiones del Líbano a manos de Israel, de la caída de Saddam Hussein,... La gente del foro me había pedido que le mostrara el centro histórico, por lo que estuvo con nosotros Ximo Bolufer, director del museo arqueológico. Primero recorrimos el casco antiguo y después subimos a los molinos de La Plana. Allí nos habló de cómo ahora, echando la vista atrás, se sorprende de su adaptación a una ciudad y un terriorio que en principio le parecieron tan extraños y que con el paso de los años han vivido inmersos en guerras, invasiones, atentados, inestabilidad política, social y religiosa,... que él ha sabido relatar con la narrativa propia de los grandes corresponsales del siglo XX. En este sentido, cada razonamiento de Alcoverro es una lección de periodismo.
Poco después, sentados en la terraza del parador, donde él se hospedaba, yo le expliqué que considero que el futuro del periodismo puede estar ligado a las relaciones públicas. Que sus crónicas, por ejemplo, pertenecerán en breve al ámbito de la literatura. Que cada vez más la comunicación entre las empresas y las instituciones con la sociedad se realizará por canales distintos a los tradicionales: medios de información y publicidad. Que desde el ayuntamiento hemos creado una revista con información municipal, un canal en Youtube y una página en Facebook porque el alcance de los medios es cada día menor y la gente recibe la información por otras vías.
Hace tiempo que sigo a Alcoverro a través de las crónicas que se publican en La Vanguardia y del blog de su corresponsalía, que lleva por nombre Espejismos de Oriente. Tener la oportunidad de departir con él cuatro horas de una soleada mañana de primavera fue un regalo. Pero también una advertencia: el futuro del periodismo está abocado a un desenlace del que ni los veteranos ni los jóveneso apenas sabemos nada .

La primavera: la estación de las alergias… y los saludas

2010-04-28T10:12:00.003+02:00

Cuando llega la primavera todos los informativos anuncian que "los expertos advierten de que esta primavera va a ser muy dura para las personas que padecen una alergia". Pero hay una cosa aún más dura que las alergias y que también llega con la primavera: los saludas. Se trata de las comunicaciones de cortesía que elaboran las autoridades institucionales o de empresa para invitar, agradecer o felicitar a otras autoridades, personalidades, … Suelen ser muy formales y, por tanto, dejan poco margen a la imaginación. A pesar de que en origen su formato era el de invitaciones, aunque mucho más estrictas en el lenguaje y la forma que las tradicionales, ahora también suelen insertarse en los libros y programas de fiestas.

Entonces, como decía, llega la primavera, florecen los campos, el polen recorre el mundo, los alérgicos salvamos a las empresas de celulosa, los pueblos celebran fiestas populares -fundamental- y, de repente, llega esa temida llamada de teléfono -que suele ser desde Alcaldía- y que me informa de que hay que redactar cinco saludas, por ejemplo. ¿Cuántos? Cinco ¡Cinco! Sí, cinco. ¿Para cuándo? Para ayer. Muy bien.

Además, el escritor de saludas suele padecer trastornos de personalidad porque puede llegar a duplicarla o incluso triplicarla, según el caso, y escribir como si fuese el alcalde, también el concejal de Fiestas y, por qué no, la concejala de Cultura. ¿Uno para cada uno? Sí ¿Pero para actos distintos? No. Para la misma fiesta. Y es entonces cuando empieza el reto de escribir tres veces sobre el mismo evento que además también se celebró el año pasado y, qué casualidad, fui yo también quien redactó los saludas.

Por eso, cuando llega la primavera siempre me hago dos preguntas. Una: ¿hay realmente alguna diferencia entre las alergias de un año para otro? Y dos: ¿existe alguna persona que se lea los saludas de los libros de fiestas?

Bicicletas, hamburguesas y catolicismo

2010-04-27T10:59:00.010+02:00

En el máster estoy inmerso en el módulo de Patrocinio, Mecenazgo y Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Una de las claves para la selección de un patrocinado por parte de una empresa es que se representen en él (o ellos, si es un grupo como por ejemplo un equipo de ciclismo) la misión de la compañía o sus objetivos de RSC. Por eso no me ha sorprendido nada encontrarme con que McDonald's Italia es patrocinador del equipo ciclista Amore e Vita, muy ligado a la Iglesia Católica, tanto que en 1989 llevó en sus mallots el lema "No al aborto".

Es decir, la corporación de distribución de comida rápida busca ligar su imagen a la de un equipo ciclista que apuesta por la familia tradicional. McDonald's tiene entre sus públicos primordiales a los matrimonios jóvenes con hijos. "Niños que vibran con un Happy Meal" es igual a "papás que compran dos menús más". Y todo puede empezar viendo pasar a un ciclista.

Les formigues de Fundem treballen amb música clàssica al Jardí de l'Albarda

2010-04-26T20:08:00.000+02:00

Diumenge passat vaig estar passant el matí amb unes formigues que tenen una forma molt especial de treballar: es posen música clàssica de fons. Haydn acampanyat dels cants dels rossinyols que també aprofitaven per a prendre el sol. El vídeo està un poc borrós perquè la majoria de les formigues ha volgut romandre en l'anonimat.

Bé, tot el que acabe d'explicar és relativament mentida. Diumenge passat vaig assistir a un dels concerts que organitza Funde m, fundació per a la conservació de la fauna i la flora mediterrànies, i que es va celebrar al Jardí de l'Albarda, (La Sella, Pedreguer), propietat de l'impulsor de la fundació, Enrique Montoliu. Amb aquest tipus d'esdeveniments la fundació aconsegueix un impacte directe sobre un públic objetiu, en aquest cas residents europeus amants de la música clàssica, la natura, i, per descomptat, el sol. És un bona eina per a captar socis -jo ja en sóc- de forma directa, més encara si es té en compte que la quota de 50 euros a l'any és ben bé misèria i companyia. Moltes vegades els esdeveniments que es conceben com a accions de Relacions Públiques fallen perquè no hi ha un contacte directe entre el públic objetiu de l'organitzador i la finalitat de la institució o empresa ja que molts solen celebrar-se a llocs que no tenen res a veure amb qui ho promou.

Els diners dels socis de Fundem es destinen a una de les dues vessants de la fundació, la compra de terrenys d'alt valor ecològic per a la seua conservació. Sí, ho heu entés bé: Fundem compra territori per a que no l'urbanitzen. Així ja té (tenim, repetisc: sóc soci) terrenys adquirits a la Vall de Gallinera, la Serra de Bèrnia, Yátova i la Tinença de Benifassà. Aquesta xicoteta revolució fa temps que és en mar xa a Anglaterra mitjançant la National Trust, que amb dos milions de socis ha aconseguit comprar i, per tant protegir, el 2% del territori anglés. I per una altra banda, la fundació també promou la jardineria sostenible i com a exemple està el propi Jardí de l'Albarda, la majoria de les plantes del qual són autòctones i, per això, no s'han de regar: estan totalment adaptades al medi. I si no com s'entén que sols hi ha un jardiler per a 50.000 metres quadrats? Doncs perquè només poda.

Així que amb música clàssica de fons, si voleu, les formigues, poc a poc, aniran fent-se amb més i més territori per a conservar-lo; que nosaltres ja en tenim prou.

La Casa del Cable, los inicios de la comunicación junto al mar

2010-04-25T09:41:00.000+02:00

En 1860 tuvo lugar la primera conexión telegráfica entre la Península y las Islas Baleares. Tras varios estudios, se había decidido que la bahía de Xàbia/Jávea era la más idónea para acoger la estación telegráfica. En la otra orilla, la cala de Port Roig, en el municipio ibizenco de Sant Josep de Sa Talaia, fue el lugar escogido. Para llevar a cabo este proyecto de comunicación -muy novedoso entonces ya que en el Estado español antes sólo se había probado entre Tarifa y Ceuta- fue necesaria la construcción de un nuevo edificio junto al mar, en el barrio de Aduanas. Como quiera que los nombres de la cosas son al fin y al cabo su razón de ser, aquella edificación fue bautizada casi de inmediato como la Casa del Cable. Desde allí partió el cable submarino de 113 km que recorrría las profundidades mediterráneas hasta llegar a Port Roig. Nacía así una red de comunicación e información junto al Mediterráneo que situó a Xàbia/Jávea en el mapa, truncando en parte su tradicional aislamiento, y que generó historias que poco a poco iremos relatando en este blog.

"Llamo porque quiero que me deis fecha para una exposición"

2010-04-21T14:28:00.000+02:00

"Llamo porque quiero que me deis fecha para una exposición". Esa fue la respuesta al otro lado del teléfono ayer a las 8:18 horas. Mi introducción había sido "Diga". La persona en cuestión se puso en contacto conmigo con el fin de poder exponer en alguna de las salas municipales, tema del que soy el responsable en la actualidad en el Ayuntamiento de Xàbia/Jávea. Me sorprendió mucho la fórmula que utilizó para dirigirse a mí, o sea la "no fórmula", porque no es la primera vez que me ocurre. Por un lado, está la cuestión artística en el sentido de que el departamento no cede la salas para exposiciones como se dan turnos en la charcutería sino que se lleva a cabo una deliberación por parte de los responsables del área. Eso para empezar. Y en segundo lugar me llama la atención la inexistencia de un protocolo de comunicación. Esto es, primero saludo, a continuación me identifico, seguidamente explico a qué me dedico y por último expreso la razón de mi llamada. Cuando alguien empieza por el final, el receptor inconscientemente enumera los pasos que se ha saltado el emisor (no ha saludado, no se ha identificado, a qué se dedicará) y, por tanto, no se produce un flujo comunicativo correcto entre las dos partes. Seguir un protocolo adecuado en todas las diferentes formas de comunicación asegura siempre un mínimo de entendimiento.

Cuadernillos Rubio se hace respetar

2010-04-20T22:22:00.000+02:00

¿Quién no se acuerda de los cuadernillos Rubio? Muchos años después, y a través de la gran aventura de la navegación virtual, han reaparecido en mi vida con muchas sorpresas. ¿Cómo han sobrevivido los cuadernos de caligrafía a la era de los teclados en las aulas? La empresa, valenciana por cierto, ha innovado hasta tal punto que ha desarrollado una línea de ropa infantil y se ha implicado en la Responsabilidad Social Corporativa a través de la creación de una fundación. La última de las acciones de Relaciones Públicas que ha desarrollado es la campaña 100% respeto, en la que se defiende la labor de los docentes. Todo un ejemplo de cómo la innovación puede resolver un panorama a priori complicado.

El Comunicable

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