divendres, 30 d’abril del 2010

Saddam Hussein y los molinos de La Plana

El sábado pasado tuve el placer de acompañar toda la mañana al periodista Tomás Alcoverro. Vino a Xàbia a ofrecer una conferencia invitado por el Foro Jávea de Vecindad. Alcoverro es el corresponsal en Oriente Medio de La Vanguardia y vive en Beirut (El Líbano) desde hace más de 30 años. Ha sido testigo directo de la Guerra del Golfo, de las invasiones del Líbano a manos de Israel, de la caída de Saddam Hussein,... La gente del foro me había pedido que le mostrara el centro histórico, por lo que estuvo con nosotros Ximo Bolufer, director del museo arqueológico. Primero recorrimos el casco antiguo y después subimos a los molinos de La Plana. Allí nos habló de cómo ahora, echando la vista atrás, se sorprende de su adaptación a una ciudad y un terriorio que en principio le parecieron tan extraños y que con el paso de los años han vivido inmersos en guerras, invasiones, atentados, inestabilidad política, social y religiosa,... que él ha sabido relatar con la narrativa propia de los grandes corresponsales del siglo XX. En este sentido, cada razonamiento de Alcoverro es una lección de periodismo.
Poco después, sentados en la terraza del parador, donde él se hospedaba, yo le expliqué que considero que el futuro del periodismo puede estar ligado a las relaciones públicas. Que sus crónicas, por ejemplo, pertenecerán en breve al ámbito de la literatura. Que cada vez más la comunicación entre las empresas y las instituciones con la sociedad se realizará por canales distintos a los tradicionales: medios de información y publicidad. Que desde el ayuntamiento hemos creado una revista con información municipal, un canal en Youtube y una página en Facebook porque el alcance de los medios es cada día menor y la gente recibe la información por otras vías.
Hace tiempo que sigo a Alcoverro a través de las crónicas que se publican en La Vanguardia y del blog de su corresponsalía, que lleva por nombre Espejismos de Oriente. Tener la oportunidad de departir con él cuatro horas de una soleada mañana de primavera fue un regalo. Pero también una advertencia: el futuro del periodismo está abocado a un desenlace del que ni los veteranos ni los jóveneso apenas sabemos nada .

dimecres, 28 d’abril del 2010

La primavera: la estación de las alergias… y los saludas

Cuando llega la primavera todos los informativos anuncian que "los expertos advierten de que esta primavera va a ser muy dura para las personas que padecen una alergia". Pero hay una cosa aún más dura que las alergias y que también llega con la primavera: los saludas. Se trata de las comunicaciones de cortesía que elaboran las autoridades institucionales o de empresa para invitar, agradecer o felicitar a otras autoridades, personalidades, … Suelen ser muy formales y, por tanto, dejan poco margen a la imaginación. A pesar de que en origen su formato era el de invitaciones, aunque mucho más estrictas en el lenguaje y la forma que las tradicionales, ahora también suelen insertarse en los libros y programas de fiestas.
Entonces, como decía, llega la primavera, florecen los campos, el polen recorre el mundo, los alérgicos salvamos a las empresas de celulosa, los pueblos celebran fiestas populares -fundamental- y, de repente, llega esa temida llamada de teléfono -que suele ser desde Alcaldía- y que me informa de que hay que redactar cinco saludas, por ejemplo. ¿Cuántos? Cinco ¡Cinco! Sí, cinco. ¿Para cuándo? Para ayer. Muy bien.
Además, el escritor de saludas suele padecer trastornos de personalidad porque puede llegar a duplicarla o incluso triplicarla, según el caso, y escribir como si fuese el alcalde, también el concejal de Fiestas y, por qué no, la concejala de Cultura. ¿Uno para cada uno? Sí ¿Pero para actos distintos? No. Para la misma fiesta. Y es entonces cuando empieza el reto de escribir tres veces sobre el mismo evento que además también se celebró el año pasado y, qué casualidad, fui yo también quien redactó los saludas.
Por eso, cuando llega la primavera siempre me hago dos preguntas. Una: ¿hay realmente alguna diferencia entre las alergias de un año para otro? Y dos: ¿existe alguna persona que se lea los saludas de los libros de fiestas?

dimarts, 27 d’abril del 2010

Bicicletas, hamburguesas y catolicismo

En el máster estoy inmerso en el módulo de Patrocinio, Mecenazgo y Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Una de las claves para la selección de un patrocinado por parte de una empresa es que se representen en él (o ellos, si es un grupo como por ejemplo un equipo de ciclismo) la misión de la compañía o sus objetivos de RSC. Por eso no me ha sorprendido nada encontrarme con que McDonald's Italia es patrocinador del equipo ciclista Amore e Vita, muy ligado a la Iglesia Católica, tanto que en 1989 llevó en sus mallots el lema "No al aborto".
Es decir, la corporación de distribución de comida rápida busca ligar su imagen a la de un equipo ciclista que apuesta por la familia tradicional. McDonald's tiene entre sus públicos primordiales a los matrimonios jóvenes con hijos. "Niños que vibran con un Happy Meal" es igual a "papás que compran dos menús más". Y todo puede empezar viendo pasar a un ciclista.


dilluns, 26 d’abril del 2010

Les formigues de Fundem treballen amb música clàssica al Jardí de l'Albarda

Diumenge passat vaig estar passant el matí amb unes formigues que tenen una forma molt especial de treballar: es posen música clàssica de fons. Haydn acampanyat dels cants dels rossinyols que també aprofitaven per a prendre el sol. El vídeo està un poc borrós perquè la majoria de les formigues ha volgut romandre en l'anonimat.



Bé, tot el que acabe d'explicar és relativament mentida. Diumenge passat vaig assistir a un dels concerts que organitza Fundem, fundació per a la conservació de la fauna i la flora mediterrànies, i que es va celebrar al Jardí de l'Albarda, (La Sella, Pedreguer), propietat de l'impulsor de la fundació, Enrique Montoliu. Amb aquest tipus d'esdeveniments la fundació aconsegueix un impacte directe sobre un públic objetiu, en aquest cas residents europeus amants de la música clàssica, la natura, i, per descomptat, el sol. És un bona eina per a captar socis -jo ja en sóc- de forma directa, més encara si es té en compte que la quota de 50 euros a l'any és ben bé misèria i companyia. Moltes vegades els esdeveniments que es conceben com a accions de Relacions Públiques fallen perquè no hi ha un contacte directe entre el públic objetiu de l'organitzador i la finalitat de la institució o empresa ja que molts solen celebrar-se a llocs que no tenen res a veure amb qui ho promou.

Els diners dels socis de Fundem es destinen a una de les dues vessants de la fundació, la compra de terrenys d'alt valor ecològic per a la seua conservació. Sí, ho heu entés bé: Fundem compra territori per a que no l'urbanitzen. Així ja té (tenim, repetisc: sóc soci) terrenys adquirits a la Vall de Gallinera, la Serra de Bèrnia, Yátova i la Tinença de Benifassà. Aquesta xicoteta revolució fa temps que és en marxa a Anglaterra mitjançant la National Trust, que amb dos milions de socis ha aconseguit comprar i, per tant protegir, el 2% del territori anglés. I per una altra banda, la fundació també promou la jardineria sostenible i com a exemple està el propi Jardí de l'Albarda, la majoria de les plantes del qual són autòctones i, per això, no s'han de regar: estan totalment adaptades al medi. I si no com s'entén que sols hi ha un jardiler per a 50.000 metres quadrats? Doncs perquè només poda.

Així que amb música clàssica de fons, si voleu, les formigues, poc a poc, aniran fent-se amb més i més territori per a conservar-lo; que nosaltres ja en tenim prou.

diumenge, 25 d’abril del 2010

La Casa del Cable, los inicios de la comunicación junto al mar


En 1860 tuvo lugar la primera conexión telegráfica entre la Península y las Islas Baleares. Tras varios estudios, se había decidido que la bahía de Xàbia/Jávea era la más idónea para acoger la estación telegráfica. En la otra orilla, la cala de Port Roig, en el municipio ibizenco de Sant Josep de Sa Talaia, fue el lugar escogido. Para llevar a cabo este proyecto de comunicación -muy novedoso entonces ya que en el Estado español antes sólo se había probado entre Tarifa y Ceuta- fue necesaria la construcción de un nuevo edificio junto al mar, en el barrio de Aduanas. Como quiera que los nombres de la cosas son al fin y al cabo su razón de ser, aquella edificación fue bautizada casi de inmediato como la Casa del Cable. Desde allí partió el cable submarino de 113 km que recorrría las profundidades mediterráneas hasta llegar a Port Roig. Nacía así una red de comunicación e información junto al Mediterráneo que situó a Xàbia/Jávea en el mapa, truncando en parte su tradicional aislamiento, y que generó historias que poco a poco iremos relatando en este blog.

dimecres, 21 d’abril del 2010

"Llamo porque quiero que me deis fecha para una exposición"

"Llamo porque quiero que me deis fecha para una exposición". Esa fue la respuesta al otro lado del teléfono ayer a las 8:18 horas. Mi introducción había sido "Diga". La persona en cuestión se puso en contacto conmigo con el fin de poder exponer en alguna de las salas municipales, tema del que soy el responsable en la actualidad en el Ayuntamiento de Xàbia/Jávea. Me sorprendió mucho la fórmula que utilizó para dirigirse a mí, o sea la "no fórmula", porque no es la primera vez que me ocurre. Por un lado, está la cuestión artística en el sentido de que el departamento no cede la salas para exposiciones como se dan turnos en la charcutería sino que se lleva a cabo una deliberación por parte de los responsables del área. Eso para empezar. Y en segundo lugar me llama la atención la inexistencia de un protocolo de comunicación. Esto es, primero saludo, a continuación me identifico, seguidamente explico a qué me dedico y por último expreso la razón de mi llamada. Cuando alguien empieza por el final, el receptor inconscientemente enumera los pasos que se ha saltado el emisor (no ha saludado, no se ha identificado, a qué se dedicará) y, por tanto, no se produce un flujo comunicativo correcto entre las dos partes. Seguir un protocolo adecuado en todas las diferentes formas de comunicación asegura siempre un mínimo de entendimiento.

dimarts, 20 d’abril del 2010

Cuadernillos Rubio se hace respetar

¿Quién no se acuerda de los cuadernillos Rubio? Muchos años después, y a través de la gran aventura de la navegación virtual, han reaparecido en mi vida con muchas sorpresas. ¿Cómo han sobrevivido los cuadernos de caligrafía a la era de los teclados en las aulas? La empresa, valenciana por cierto, ha innovado hasta tal punto que ha desarrollado una línea de ropa infantil y se ha implicado en la Responsabilidad Social Corporativa a través de la creación de una fundación. La última de las acciones de Relaciones Públicas que ha desarrollado es la campaña 100% respeto, en la que se defiende la labor de los docentes. Todo un ejemplo de cómo la innovación puede resolver un panorama a priori complicado.