¿Quién inaugura la exposición? Pros y contras

Ayer viernes quedó inaugurada en el Centro del Carmen de Valencia la exposición "Trazos arquitectónicos en la pintura de Manuel Jorge". Estuvimos unas 200 personas, según las cuentas que echó el guarda de seguridad, en un acto que fue mucho más informal de lo que en principio esperábamos desde la Fundación Manuel Jorge. Se había hablado toda la semana de la presencia de alguna autoridad pero finalmente no hubo ningún cargo relevante de la Generalitat, que es la institución de la que depende el Consorcio de Museos, organizador de la exposición.

Una situación que me lleva a preguntarme cómo influye en una inauguración de una exposición que haya autoridades o que no:

- Sin autoridades:
- Ventajas:

1. La gente tiene libertad para moverse por la sala desde el principio.

2. El artista no se ve obligado a hablar al público.
- Desventajas:

1. Menor repercusión mediática.

2. Dificultades para conseguir que la organización facilite un refrigerio.

- Con autoridades:
- Ventajas:
1. El acto consigue mayor repercusión mediática.
2. Te aseguras contar con material gráfico.
- Desventajas:

1. El acto es más rígido por el protocolo que conlleva.
2. El artista tiene que estar pendiente de la autoridad.

A grandes rasgos, estos los pros y los contras que se me ocurren, seguro que hay mucho más.

Pero lo que no cambia es que la exposición sobre Manuel Jorge es magnífica y la relación entre su arquitectura y su pintura, fascinante. Os recomiendo la visita.

¡Camarero! Un café con leche y una gafas 3D

De buena mañana llegas a la cafetería. Huele a leche recalentada y a los primeros pitillos. Vas a la barra y tras pedir un café buscas a derecha y a izquierda quién tiene el periódico. Esta vez es fácil de averiguar: lo tiene ese tío que lleva puestas unas gafas 3D.

Esta escena, más propia de Muchachada Nui que de otra cosa, puede ser muy habitual en breve. El periódico inglés The Sun lanzará el próximo 5 de junio la primera edición de un tipo de formato que podrá verse en tres dimensiones. En concreto, el diario ha anunciado que de esta forma podrán observarse fotografías (está todo el mundo expectante por ver la imagen de la chica que aparece en la página 3 años ha), anuncios y también información sobre el Mundial de fútbol.

La primera pregunta que me ha venido a la mente es si realmente existe un público potencial que quiere leer el diario en 3D. Aunque bien es cierto que es una forma de ofrecer un producto diferenciado del resto de medios.

Pero también me he cuestionado dónde llegará The Sun con este formato. Este tabloide es una referencia del periodismo amarillo y sensacionalista no sólo en el Reino Unido sino en todo el mundo. Si tradicionalmente ha escogido imágenes por su impacto y no por su valor informativo a saber qué van a publicar con la excusa de que pueda verse en 3D.

El tema del 3D emerge y se sumerge sin solución de continuidad. Ahora proclaman que es el futuro del cine tras el boom de Avatar, Alicia, Up,... Pero yo me acuerdo de haber ido a ver "Dragones y Mazmorras" con gafas 3D. Y de eso yo diría que hace 19 años aproximadamente.

La irrupción en el mundo de la prensa ya se ha intentado en una par de ocasiones y sin mucho éxito. Habrá que seguir The Sun -aunque de lejos- para ver qué ofrecen en 3D. Porque si ya lo hubiesen tenido en marcha, la foto de un torero y el cuerno que yo me sé...

Heineken se deja ver -y se deja prohibir- en Madrid por la Champions

Heineken es uno de los patrocinadores de la Champions, contrato por el que a saber cuántos millones de euros ha pagado. Pero es una buena apuesta: esta competición futbolística cuenta cada año con más seguidores por todo el mundo. La culminación de un patrocinio de este tipo suele darse en la final del torneo, que se jugará mañana en Madrid. Para este evento Heineken ha preparado varias acciones con el fin de aumentar su notoriedad.

Una de ellas ha sido la construcción en Madrid de una reproducción del estadio Santiago Bernabeu a base de botellas de la marca de cerveza. Una iniciativa muy llamativa. Y otra ha sido la colocación de lonas gigantes con la imagen de la Champions y de Heineken. Pero la polémica ha llegado con estas pancartas. El Ayuntamiento de Madrid aprobó hace poco una ordenanza conocida como la Ley Anti-botellón por la que se prohíbe la publicidad de bebidas alcohólicas en espacios públicos. Si os fijáis, las competiciones deportivas en las que se anuncian estas empresas lo hacen mediante sus productos sin alcohol, precisamente para evitar este tipo de restricciones. El ayuntamiento madrileño ha procedido a la retirada de las lonas. Decisión que ha aparecido en los medios.

Así, Heinecken ha conseguido tener repercusión mediática, es decir, publicity mediante una acción propia del street marketing, lo de las botellas, y también con la reacción a la colocación de las lonas. Sea por una cosa o sea por la otra, la cuestión es que la marca ha conseguido tener mucha prensa. Considero en este sentido que muchas veces el fin último de una acción de Relaciones Públicas no es la propia notoriedad sino conseguir una reacción de otra parte que genere ese impacto esperado.

Las correas en Canal 9

El pasado domingo el programa de deportes de Canal 9 Minut a Minut tuvo una edición especial ya que se incluyó en el informativo vespertino de Notícies 9. Al margen de esto, me sorprendió el operativo desplegado por el ente público valenciano para contar la última jornada de liga. Hubo cuatro conexiones en directo (sí, cuatro, con lo que vale eso) para hablar con corresponsales en, a saber: el campo del Valencia, que es lo normal; Málaga (donde había jugado el Real Madrid y se ve que no había suficiente con los decenas de informadores de otros medios, incluida la autonómica madrileña); Barcelona (en el Camp Nou se acababa de proclamar campeón el Barça e ídem de lo anterior); y, atención, había una unidad móvil en la Plaza Cibeles de Madrid, donde estaban la periodista de Canal 9 y los coches que pasaban por su lado, nadie más.

Un despilfarro más de una cadena que es un auténtico pozo sin fondo. Pero asimismo una situación que explica un cambio que se viene dando desde hace unos meses. Minut a Minut era un programa muy centrado en la información sobre el Valencia C.F. y, en menor medida, la del Vila-Real. Sin embargo, la marcha a Ràdio 9 de Luis (lo de Lluís sólo lo usaban en el grafismo) Motes, la espantada -por el huracán Gürtel- del anterior director Pedro García y la entrada del nuevo, López Jaraba, han supuesto un giro en el contenido del programa. Ahora se ha convertido en un mero informativo estatal en el que se habla de lo más importante de la jornada independientemente de que afecte a equipos valencianos o no.

De hecho, la noticia más importante del domingo en el fútbol valenciano era la despedida del Valencia del jugador Rubén Baraja, que ya es una leyenda en la historia del club. Minut a Minut se lo ventiló con una entrevista de un par de minutos y unas pocas imágenes. Además, cuando conectaron con el periodista que estaba en Mestalla, apareció en pantalla un técnico colocando cables que además llevaba la camiseta del Barça. ¡Toma ya!

En resumen, no lo observo como una casualidad sino que el cambio del enfoque del programa, y de los deportes en general, responden a una política editorial. La cuestión es averiguar qué política es aunque creo que va en la línea de: Fórmula 1, Fórmula 1 y Fórmula 1. Con todo, tampoco se les puede pedir mucho más hoy en día. Me contó el otro día un pajarito que vuela por la redacción de Burjassot que los directivos están haciendo piernas de las idas y venidas a despachos que hay; vaya que van muy estresados.

Sin pretenderlo, supongo, la Policía creó un nombre tan poético con lo de Gürtel -correa en alemán. Y hay tanta gente enganchada a ella.

El valor del trabajo de los fotógrafos

Cuando le expliqué a mi amigo Xepo que había abierto un blog me preguntó en seguida qué foto había puesto en el perfil. Se la mostré. No le gustó y me emplazó a quedar un día para hacerme unas instantáneas. Como quiera que creo que es un fotógrafo muy bueno, con una mirada particular y un carisma inconfundible, me dejé llevar y le propuse que eligiese él la localización.Así es como llegamos el pasado miércoles al Jardí de l'Albarda, propiedad de Fundem, en Pedreguer. Cuando vi que traía consigo un equipo considerable en la furgoneta empecé a pensar que aquéllo iba más en serio de lo que yo había pensado. Yo nunca había visto en directo la producción de una sesión de fotos. Estaba acostumbrado a la fotografía de prensa: rápida, nerviosa y audaz. Y lo del miércoles fue totalmente distinto: pausado, calculado y reflexivo.Lo fue porque el fotógrafo trabajó de forma tan profesional que a mí me costó un tiempo adaptarme. Los primeros minutos estuvieron plagados de risas si bien poco después entendí que él estaba sacando fotos a una persona, independientemente de que esa persona fuese un íntimo amigo suyo. Contamos por cierto con la ayuda de la coordinadora del Jardí de l'Albarda, Maria Josep Ripoll: te'n devem una!


Xepo vino con muchas ideas y fruto de ello han salido unas imágenes entre divertidas (con el cartel en el trampolín de la piscina) y sorprendentes (el salto en el umbráculo o junto a una antena en un tejado). Pero todas tienen su marca. Y eso es lo importante. Porque viendo ahora el trabajo, me siento abrumado. Un trabajo que tiene mucho valor y que me ayuda a entender el desconcierto que provoca entre los fotógrafos el menosprecio de la profesión que ha conllevado la la universalización de las cámaras digitales. Una ignomimia que sufren aún más los fotoperiodistas. De hecho, en los periódicos los primeros en caer en muchas redacciones han sido los gráficos. La imagen de calidad (no dejéis de visitar esta web) ha perdido valor, como ha ocurrido con los textos de los redactores.
Por eso quiero reinvidicar la labor que realizan los fotográfos, sea en el ámbito que sea.

El ministro José Blanco en La Noria; la política en la prensa amarilla

Se acaba de hacer público que el ministro de Fomento, José Blanco, será el invitado estrella de la edición de hoy -sábado- del programa "La Noria" de Telecinco. La noticia ya ha generado mulitud de comentarios. La primera impresión que me causa es que el gobierno Zapatero va a la deriva en en el intento de explicar los contínuos cambios que está realizando para capear la crisis que azota el estado. Según se dice en la misma información, la presencia del ministro busca hacer didáctica de los ajustes aprobados esta misma semana. Lo que ocurre es que Blanco se va a meter en el avispero de la prensa amarilla, en un programa que trata temas políticos pero desde el punto de vista de la información menos rigurosa y más llamativa. Es sin duda una novedad en los ámbitos de comunicación del gobierno que habrá que seguir de cerca.

Y nos creímos que el Rey estaba en un hospital público

La monarquía está instalada en España de forma definitiva tanto a nivel social y político como mediático. El republicanismo, por su parte, está llegando a unos niveles residuales inimaginables al principio de la democracia. Y estos días hemos contemplado un nuevo ejemplo. Todos los medios de comunicación estatales de referencia han aplaudido que la operación a la que fue sometido el monarca recientemente haya tenido lugar en un hospital público de Barcelona.
Recuerdo que al saltar la noticia, algunos conocidos míos ya se extrañaron de que no estuviese ingresado en una privada. Quizás la información tenía truco. No, quizás no. Tenía truco. Quien no se lo calló fue el diario Levante-EMV, que informó -aunque sin firma de periodista pero de forma valiente- de que Juan Carlos I en realidad estaba en Barnaclinic, una entidad privada instalada en el Hospital Clínic. El Rey fue operado con medios públicos pero tuvo la atención de una clínica privada. De hecho, esta empresa está denunciada por los sindicatos por las dudas que genera que médicos pertenecientes a la sanidad pública atiendan a pacientes de forma privada en unas instalaciones con material pagado por el erario público, siempre según los denunciantes. También se hicieron eco de la noticia ElConfidencial.com y Media.cat.

Y el resto de periodistas, ¿no se hicieron la misma pregunta mientras Zapatero y Montilla no paraban de presumir de la sanidad pública? Puede que algunos sí, de hecho hubo quien lo mencionó de pasada en el texto, pero en todo caso la mayoría seguramente ni se planteó explicar el tema a los jefes. Porque en relación con las noticias sobre la Casa del Rey, existe en España un manto impermeable de buenismo y simpatía por decreto que lo cubre todo sin dejar transpirar ni un halo de crítica. No se pone en duda nada de los comunicados que ofrece la Casa Real. Está claro que a nivel de reputación la monarquía es la marca más valiosa en el estado. Porque no sufre grietas de ningún tipo y si las hay, entrometerse resulta casi imposible.
En mi opinión la noticia en sí tiene mucho alcance, al margen de la cuestión del Rey, ya que está demostrando dos de las claves de la sanidad actual: en primer lugar, los profesionales de la pública son los mejores y, segundamente, los centros públicos no cuentan con recursos suficientes. Pero cuando la fuente de información es tan poderosa, la resistencia anida muchas veces en subterfugios de buscadores de Internet.

Puedo votar porque soy el alcalde: mentira.

En el ámbito de la comunicación política sucede a veces que uno dice una cosa cuando en realidad ha hecho la contraria y nadie se da cuenta. Pero generalmente la propia comunicación cuenta con elementos (medios de información, público, herramientas tecnológicas,...) que impiden que uno se vaya de rositas. Por eso es fundamental decir lo que haces y hacer lo que dices. Es la mejor forma de generar confianza.

Todo esto viene a colación de la escena protagonizada por el alcalde de Barcelona, Jordi Hereu, el pasado lunes. Toda esta semana está abierto para los vecinos de la ciudad un referéndum con el objetivo de que decidan si quieren -y cómo quieren- reformar la avenida Diagonal. Hay tres preguntas a elegir: a) que sea un bulevard, b) que sea una rambla y c) que no se modifique (ésta no se anuncia en la web).

El primer edil fue de buena mañana a uno de los puntos de votación para dar ejemplo al resto de ciudadanos y lograr un espacio destacado en los informativos de mediodía e incluso alguna conexión matinal. Pero la noticia del lunes fue que a consecuencia de un problema informático mucha gente no había podido votar por la mañana. No obstante, quizás por un milagro o por algo mucho más paranormal -si lo hay- el alcalde sí pudo hacerlo. Al menos eso es lo que afirmo él.

Sin embargo, hoy La Vanguardia publica un análisis de la conversación que mantuvo Hereu con un técnico y un asistente de prensa en el momento de la votación -la no votación-. Varios expertos en lectura de labios y en comunicación no verbal han analizado las imágenes y han transcrito parte del diálogo del alcalde. Se demuestran dos cosas: primero, que no pudo votar y, segundo, que mintió a los medios al afirmar que sí lo había hecho. Entonces ¿qué habría costado decir que no había podido votar y que volvería a intentarlo una vez solucionado el problema informático? Dos, ¿habría sido peor eso que la mala imagen que ofrece Hereu en la noticia de hoy? Y la última: ¿por qué no informaron al gabinete del alcalde de que había problemas informáticos? La premura por disponer de la foto de Hereu votando ha derivado en una crisis inesperada. Por eso y a pesar de la velocidad a la que viaja la información hoy en día, no debemos olvidar que la paciencia también es clave en la comunicación.

Mamá: ¿Me entiendes cuando te hablo de Responsabilidad Social Corporativa?

La semana pasada terminé el módulo de Patrocinio, Mecenazgo y Responsabilidad Social Corporativa (RSC) del máster. Tenía cierta incertidumbre sobre la nota y al final he conseguido un 7: bueno, no está mal. Pero lo que quería explicar es que uno de esos días comí en casa de mis padres y mi madre me preguntó sobre qué estaban estudiando en ese momento. Le contesté que era sobre la RSC. Una respuesta que, sin embargo, causó un interrogante mayor: ¿la qué?, dijo.

En teoría, la definición de la RSC es algo así como "la contribución activa y voluntaria al bienestar social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido". O sea, en lenguaje coloquial: hacer cosas buenas por la gente para que hablen bien de mí y porque se lo debo a la sociedad.

Pero pensé en seguida que a mi madre lo que le hacía falta era conocer algún ejemplo para poder entender lo que le estaba diciendo. Y le expliqué: "En el Arenal hay una sucursal de CajaMurcia". Vale, seguimos. "Pero si te fijas, y a partir de ahora seguro que lo harás, la Fundación CajaMurcia aparece por ahí de otras formas". ¿Cómo?

1.- En la entrada de nuestra Casa de Cultura hay un desfibrilador para utilizar en caso de que una persona sufra un infarto que ha sido donado por la Fundación CajaMurcia.
2.- La Cruz Roja de Xàbia tiene varias ambulancias. La más nueva de todas ha sido comprada por la Fundación CajaMurcia.
3.- Los dos actos que ha celebrado la nueva asociación de jóvenes emprendedores Xàbiaidea lo ha hecho con el patrocinio de Fundación CajaMurcia.
4. La Fundación Enrique Montoliu (Fundem) tiene una exposición sobre sostenibilidad que ha contado con la ayuda de Fundación CajaMurcia.

Creo que mi madre me entendió, por lo menos a mí me sirvió para intentar explicar la RSC Y al margen de todo, la verdad es que el plato de arròs amb polp que cocinó, eso sí que fue una buen acción de RSC.

El papel de las NTIC en los planes de Relaciones Públicas

Una campaña de Relaciones Públicas (RRPP) que utilice únicamente Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) puede estar perfectamente planificada y lograr los objetivos que se plantee. Para ello, habrá que tener claro desde el princio que el público objetivo al que nos dirigimos recibe información a través de las NTIC. Del mismo modo, la combinación de estrategias tradicionales con tácticas de las NTIC es una opción más en la actualidad en el campo de las RRPP. Volveríamos en este sentido a etiquetar antes de nada al público al que queremos llegar.

En la administración en la que trabajo, un ayuntamiento, nos ha costado bastante tiempo definir la forma de comunicarnos, de relacionarnos públicamente, con los ciudadanos. Tras mucha meditación, el otoño pasado pusimos en marcha el proyecto "@mesxabia". Se trata de una iniciativa comunicativa que se compone de: una revista impresa de periodicidad trimestral con la que pretendemos llegar principalmente al público mayor de 40 años; un canal de Youtube con el que queremos contactar con gente de entre 30 y 55 años; una página en facebook para que la administración tenga contacto con jóvenes de hasta 35 años; y un gabinete de prensa que cumple con la tarea de informar a los medios de comunicación regularmente y que publica los contenidos en la página web del consistorio.

Es decir, hemos combinado estrategias según el público objetivo. Porque en estos momentos vivimos un choque intergeneracional respecto a las RRPP que hace la mayoría de los planes deban tener una combinación de las estrategias: las tradicionales y las modernas.